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酒店失职检讨书

时间:2024-05-27 15:47:57 失职检讨书 我要投稿

酒店失职检讨书

  在学习、工作、生活中出现了失误后,为了避免再犯,为此要写检讨书来自我悔过,写检讨书的时候要注意内容的完整。但是你知道怎样才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的酒店失职检讨书,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店失职检讨书

酒店失职检讨书1

尊敬的领导:

  您好!

  本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

  xx月xx日,xx收到一封1002房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是唯一的事情。

  在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。

  对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的`这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

  以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。

  检讨人;xx

  20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  本人因平时工作踏实认真,在岗时间长积累了一定的工作经验,所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意,特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。

  月日,收到一封房间的客人的宾客意见书,其中有这样几句话:“窗台有厚的积灰,用纸巾一擦黑黑的,希望将此处清理干净,以方便客人欣赏的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话,却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了,也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房,我抽查。但也说明我没有掌握员工的`心理动态,平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质,没掌握方法,不是查房而查房,检查卫生不是的事情。

  在思想上,曾经总是站在服务员的立场上考虑问题,觉得他们,每日很辛苦而放低了自己的验收标准,以致该做的卫生没做彻底,有的甚至没做。起初也碍于情面,不好意思去指出员工工作问题,对于员工工作中出现的问题,没有让他们自己来及时地跟进和改正,而是一手包揽,善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己:没有更多的时间来做好自己的本职督导工作,害员工:因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手,对自己放手也是对员工放手,我放手做好自己的督导工作,让员工放手去改进自己的错误。

  对于客人的投诉我没怨言,因为是我错在先而导致的结果,相反地我要感谢他的提醒,也让我警觉起来,让我更尽心的工作。退后想一下,如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上,要是别人读到会是怎样的反响,当见闻说给身边的朋友听,那对我们酒店的声誉是多大的影响,那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象,也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的,以我微薄之力,这责任和后果我怎承担得起?我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。

  以后的工作我要加倍努力,绝不在同一地方摔倒,让这件事警醒了我的心:做事要有始有终,千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的:100—1=0,做事一定要做足,不要完成百分九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输。所以,我也感谢这份宾客意见书,感谢客人给我的提示,也给了我一种警醒。

此致

敬礼!

  xxx

  日期:20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  我身为咱们酒店的主管,本应该在自己的工作岗位上尽职尽责,管理好员工们的工作的,但是在今天我却犯下了一个不小的错误,这个错误不仅影响了员工们的正常工作,还影响到了酒店的运营,这让我感到了十足的羞愧,我辜负了领导们对我的信任,也对不起同事们对我的支持。趁着这次错误的发生,我要好好地向大家道一个歉,这样的事情我不会在让它发生第二遍了,这是我作为酒店主管的承诺,也是我以后要努力的目标,这一切,就先从这封检讨开始。

  咱们酒店一直以来都是以严谨著称的,在工作的时候,大家都是保持着较高的积极性以及良好的态度工作的,所以咱们酒店也是收到了不好客人的称赞,我们也始终在向着更好的反向前进着。在平日的`工作里,我对于大家的要求还是比较高的,发现了哪一块的工作有问题之后,我会追查到个人身上,并让负责人尽快的把问题解决好,由于我在工作中的言行比较严厉,所以不少员工对我也有一种敬畏感,虽然我也很想和大家保持较好的关系,但是工作就是工作,容不得出错,所以我始终保持了这样的工作作风。不过,由于我最近这段时间的工作状态不太好,所以在工作中我的确是出现了一些问题,甚至管理工作都出现了一些瑕疵,这主要还是由于我在工作中放松了吧,不然这些问题是不应该发生的。

  当我意识到了自己的工作出现了问题之后,其实已经有点晚了,不好的影响已经出现了,即便我努力的去消除负面影响,但是却消除不了大家的意识,所以我也是苦恼了好一阵子,我也体会到了在工作的时候犯错是什么滋味了。自从我成为了咱们酒店的主管之后啊,我其实很少接受领导们的批评了,也正是因为我在工作中取得了一点点的成绩,让我的心境都变得有点浮躁了,这最终也导致了我在工作中出现了失职的情况。在这里,我要再次向大家说一声对不起,我没有做好自己的份内工作,让大家失望了……

  经过这一次教训之后,我已经收起了自己的大意和粗心了,我会用自己的行动来证明自己的改变,接下来我会更加努力地工作,让咱们酒店变得更好,让更多的客户支持我们!

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书4

尊敬的领导:

  您好!

  xx月xx日,在工作中,我犯了一个严重的错误,听客户唆使替客户签字,被领导及时发现,才未铸成大错,两天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向领导及各位同学做出深刻检讨,并将我两天来的思想反思结果向领导及各位同学汇报如下:

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作不严谨的必然结果,也是与我公司要求背道而行。经过两天的反思,我对自己的工作成长经历进行了详细回忆和分析。一直以来,我对自己的要求还是比拟高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对酒店也有了一定了解,慢慢开始放松了对自己的要求。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对各位酒店同事对我的关心同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,作为一名酒店前台人员,行为举止不仅仅代表个人,更重要的是代表酒店形象,既然酒店有该项制度,不仅仅是制约客户,同时也是制约我们员工自己,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和开展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的.工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导及各位同事做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样私自为客户签订协议,那还要制度和法律干什么呢?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律的观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,效劳也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

  发生这件事后,我知道无论怎样都缺乏以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次时机,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我们团队做出积极的奉献,请领导相信我,请各位同事监督我。谢谢!

检讨人;xx

  20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书5

尊敬的领导:

  您好!

  我很抱歉,我作为酒店的主管,我在工作中出现这样的错误,真的不仅仅是您非常的失望,我对我自己都十分的失望,我好歹也是个主管了,酒店这几十号人的领导了,我还出现工作失职,说出去都觉得自己丢人现眼,现在根本上部门的所有员工都知道我因为工作上出现了失职,被领导您叫到办公室批评了半天,我现在都不知道如何面对我的那些下属们,我一直在他们心目中就是典范一样的存在,现在的我呢,只是一个犯过低级错误的酒店一员,希望我在他们心目中的形象没有变,最关键的是,希望您不要因此降低对我的评价。

  今天我因为自己有点私事就稍微离开了一下岗位,去打了一段时间的电话,但是就是在这段,酒店发生了一点大事,一个来住房的顾客,接待环节是不存在问题的,后来没过多久,她就急急忙忙的来到我们酒店的前台,要求退房,说是我们客房厕所里面有蟑螂,我们酒店什么卫生品级还不知道吗,怎么可能会出现蟑螂,每次吃药入住的客人退房之后。我们都会进行严格的清扫,消毒,保证清洁如新。我们的前台也是觉得这个顾客是来搞事的,坚决不给予退款,按理说当员工有处理不了的事情了,我这个主管就要主动的出来解决问题的,但是我却不见人影,上面这些我还是从别人口中听来的,因为我的失职,导致那个顾客在网站上给我们酒店写了差评,并且完全把这件事扩大了再说,十分的影响我们酒店的声誉,您放心,我最为您的得力手下,我的.办事效率还望您放心,我已经决定好解决方案了。

  1、首先我得把事情的来由搞清楚,主动联系那个入住的顾客,再详细的了解一遍事情的经过,看是不是存在着误会。

  2、仔细的检查一番这个顾客入住的房间,查看是否存在蟑螂的可能,看是不是真的是顾客成心的。

  3、安抚顾客的情绪,尝试让她自己把恶评删除,解开误会。这件事最好的解决方法就是如此。如果她不愿意配合,那么我就只能采取强制措施,自己去把评论删了。

  您放心,我会尽可能的把酒店的损失降到最低,这本来就是我工作职责之内的事情,我还是在顾客对客房入住事宜发生不满的时候,我就第一时间出来处理这件事,完全可以让这件事扼杀在摇篮中,是我的错,我不该上班时间使用手机打电话的,并且一打就是一个班小时,导致酒店的员工们想通知我这件事,都没方法联系到我,您放心这件事我会吸取教训,我绝对不会让类似的事情再发生在我主管的部门。

此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书6

尊敬的领导:

  您好!

  无论是为了什么,我在工作上的失误是无法否认的。作为酒店的员工,我们的工作就是为顾客服务,让他们能在XX酒店感受到一个良好的服务环境。但是,现在却因为我的失误,让顾客们在这美好的体验中,感受到了一丝不愉快,让我们之前好不容易给顾客带来的良好形象都被大大的降低,给酒店带来的十分不好的影响,对不起。

  当时顾客所在的酒店房间是XX号房,那是由我管理的区域,也是在顾客走后,留给我们的意见书中所指明的问题房间!“椅子的一些地方有些灰、窗户……”这份信仅仅只点出了几点问题,但是让一个顾客发现了这么多的问题,这已经是难以原谅的事情了。我进入XX房间检查,确实如信中所言,许多地方都有些薄灰,虽然都是些难以发现的死角,但是我也不得不感叹,是我们自己工作做的不好,这才让顾客看到了这么不光彩的地方,让我们的酒店的声誉受到了损害。

  现在反思一下我的错误,这显然在管理上面没有做到位,保洁人员在培训的时候我们随然也有仔细的教导过,但是显然是我的管理还没有做好,让这些死角成为了被抓住问题的所在。

  对于领导这次的教导,我也是感到非常的惭愧,在一开始的时候,我并没有对以为顾客的投诉有太大的注意,但是在领导的教育下,我渐渐的了解到了,“每一个顾客身后都藏着一个市场。”的含义。现在是信息快速交流快速发展的时代,信息的传播速度是难以想象的,如果这个顾客将这些感慨在网上发布,就会以难以想象的`速度迅速的扩散。这样的影响虽然会随着时间的过去而慢慢淡去,的那是要是再有下一次,难道也要等之后的问题慢慢的消散吗?这是不可能的,这样下去酒店的问题会越来越大!我们会越来越难以在市场上生存。要做,就要赶紧做!要改,就要赶紧改!在写这封检讨之前,我就已经让他们进行了紧急的打扫,处理了那些问题,而且我自己也亲自去参与了检查,同时发现了一些其他死角方面的问题。

  我现在清晰的了解到,在管理阶层的我如果没有做好,那么地下的人就都不会做好。要是在服务行业的我们没有做好,那我们就只会被淘汰!这次的事情真的很对不起,但是我保证,在今后我一定会更加的投入到工作的改进当中,再不会让客人来发现这样的问题了!

此致

敬礼!

  检讨人:XX

  20xx年XX月XX日

酒店失职检讨书7

尊敬的领导:

  您好!

  这次在我的部门出现员工与客户吵架的事情是我的失职,我们有做好员工的工作,损害了酒店的声誉,我辜负了领导的信任。

  在工作中,我侧重的员工的工作能力,没有注意员工的素质培养,把工作能力认为是员工实际动手干活的能力,能为酒店提供多少价值,这是我一直考虑的,因为酒店需要有能力的员工,所以在平时的时候我强调最多的就是怎么把工作做好,但是我却疏忽了一个重点,我们是酒店。我们的员工经常要与客户交流与客户沟通,这时的我们要做的不只是做好工作,更重要的是做好服务。

  酒店是一个综合性的公司,是一个侧重服务的地方,对于员工的要求不需要多高的学历也不需要多么有经验,要的.是对客户的态度,我却忽视了,在与客户沟通的时候遇到的客户也各有不同,对于员工来说也是考验。

  我不能够让每一个刚加入酒店的员工都有一颗服务的心,谦虚脾气好,很多的好习惯好脾气不是生来就有的,都是通过后天的培养,通过教导才慢慢形成的,我身为经理,不能指望员工自己学习,而要培养他们让他们具备这样的素质,要让他们知道客户就是上帝,我们要做的就是尽量然客户满意,要以柔克刚,以弱制强。

  培养员工的素质是非常重要的,工作能力可以在以后的工作中慢慢来,但是良好的服务态度,是需要一入职就具备的,向这次员工与客户沟通,就是员工没有克制住自己的脾气,没有把小事化了,反而把小事变大事,这体现的是一个人的能力,同样也体现出了素质问题,这是明显的不尊重,这让客户的体验感非常差。

  我应该在挑选新人的时候和入职之前就要把这些考虑到,就要让没有这样素质的人也具备这样的素质,因为我的不够重视让客户投诉我们酒店让客户感觉非常不好,是我的错,我们有做好一个管理者应该做的事情,我没有把事情考虑全面,没有把服务提升上来,造成这样的结果为非常自责,此时发生后我和客户沟通用,努力消除这件事情的影响,还好客户是一个通情达理的人,撤销了投诉让我能够挽回自己的过失。

  对于犯错的员工我给予了开除处理,这样做是给其他员工一个告诫同时也是对犯错者的惩罚,希望让打击以后工作时多思考是否对错,我还存在狠多的缺点,我会在以后的工作中完善,欢迎领导批评指点,我会认真听取,认真学习。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书8

尊敬的领导:

  您好!

  我是酒店的一名保洁阿姨,虽然我才来到酒店没多久,但是在我到酒店工作以来,就一直在为酒店默默奉献着,尽我自己最大的努力去做好酒店的保洁工作。虽然有很多人会说,保洁阿姨没学历没社会地位,但是我想告诉他们的是,我们虽然没学历,但是我们靠自己的双手挣钱,我们虽然没有太多社会地位,但是我们也是为了更多客人能住上舒适的酒店而努力着。我们愿意干脏活累活,我觉得这要比那些整天游手好闲,无所事事的人强很多。

  但是在近日,我在清扫一个客人房间的过程中,由于我的疏忽和失职,我把客人的结婚戒指给弄没看见了。我感到很内疚,所以我来向领导这份检讨书,希望领导在看后能够原谅我,继续留我在酒店工作,因为我真的很喜欢这份工作,也很需要这份工作来养活自己。

  在那天,我按照酒店以往的规矩,在客人办理了离开手续后,我才进到客人的房间里给他们清扫卫生。可能是因为近日我女儿要结婚了,有很多事情需要我去操劳,我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在这件事情。导致我在清扫得过程里就不能够专心致志的.清扫,一直都是心不在焉的。所以我在清扫得客人房间里的浴室的时候,把他遗留在浴室里的洗脸台上的一枚戒指给弄进了洗脸池的下水道里面。当我!了,一直在想方法怎么把它给拿出来。但是这有什么方法呢,除非是把洗脸池给拆了,才有可能把戒指找出来,可是这么大的一个工程,我一个保洁员工怎么能做到,而且酒店也不会允许的。酒店下面的下水道错综复杂,如果撤除了,可能还会影响楼下用水的不方便。所以这不太现实。我站在那里想了很久,决定还是把我犯的这个错误告诉我们客房部的主管。

  她听后虽然没有责怪我,但是也是很苦恼,一直到客人找上门来,说他好似遗留了一枚戒指在我们酒店,也没想出一个好的解决方案出来来。当然我们肯定不能骗客人说没看见,我们还是对客人进行了实话实说。他知道这个事实后,一时觉得有点难以接受,因为那是他和她老婆的结果戒指,就这样被我们弄丢了,一定要我们给个说法。酒店里只能给他们经历补偿,我也一直不断的给他抱歉。没有方法他我只能接受了。

  通过这个事实,我意识到了自己工作不认真的态度,工作失职带来的重大影响和后果。所以我以后一定不会再因为家里面的事情而不专心工作,我在以后的保洁工作里,我一定会全神贯注的集中注意力在我的工作上。不能够再出现这种失职现象,也不能够再把客人的什么贵重物品给弄没看见了。

此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书9

尊敬的领导:

  您好!

  10月23 日由于我的工作疏忽,对于自己管理工作的松懈,造成了员工在工作责任心上非常欠缺,导致引一周来出现几次错误,给酒店带来了不必要的经济损失和负面影响。今天,我认真反思,深刻检讨,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我的思想反思结果向领导汇报如下:

  通过这件事,我感到长期以来对自己管理工作放松要求,工作作风涣散的必然结果,我怀着深深的歉意和内疚对敬爱的领导和同事说声对不起,做一次检讨,深刻的剖析出现这样的`事情的原因。

  态度决定一切,而我在管理营业组,没有做到以身作则,做到真正领头羊的作用;没有付起自己应尽的责任,认真完成领导安排下来的工作;没有端正自己的态度,尽自己的全力为酒店工作。这些都是我的工作作风和态度问题,此时此刻我已经认识到自己的错误,并引以为戒,端正自己的态度,做到让宾客满意! 我先感谢领导给我这样一个的机会,让我可以总结自己的管理能力。此时此刻已经深刻的认识到自己所犯下的错误,恳请领导们接受我真心诚意的道歉! 在今后的工作当中,我会虚心向领导和优秀的同事们学习,并按规章制度执行,学习其卓越的管理措施和为人处事,我会认真领导营业组,竭尽全力的完成领导安排下来的工作,肩负起自己应尽的责任,做一个可以受托付的好员工。以后会端正自己的工作态度,尽量控制自己的情绪,不对领导产生逆反心理,完成自己本分工作的同时监督其他员工完成工作。恳请领导以后继续监督我们的工作,让我们能更加完美的完成工作!

此致

敬礼!

xxx

  20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书10

尊敬的领导:

  您好!

  我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

  作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

  2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。

  3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  正因为上面的这些没有做好,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的.错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。

  作为一名xx酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在xx的日子。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书11

尊敬的领导:

  您好!

  工作中的失误无疑让身为酒店员工的自己为酒店形象带来了严重的损失,在明知客户口碑重要性的情况下却没有做好自身的服务工作,不得不说这种短视的行为很容易导致自己在后续的酒店工作中因此而感到后悔,毕竟我得考虑到酒店领导的感受以免原本信任自己的对方因此而感到失望透顶,所以我根据自己工作失误的情况下写下了这份检讨并希望能够得到酒店领导的谅解。

  我得考虑到工作失误给酒店同事们造成的影响才能够吸取相应的教训,毕竟对于酒店的发展来说这种极坏的典型显然不是什么值得学习的榜样,熟知优胜劣汰规则的情况下自然应该明白工作失误对于自己来说无异于玩火,尽管并非是故意为之却也难以否认自己在酒店工作中的错误做法的确带来了严重的影响,至少我明白此刻的自己在酒店同事们心中的'形象也许会因为工作失误而变得卑劣不堪,可这并不代表着今后的酒店工作生涯中会因为这次失误而变得自暴自弃。

  重新调整好状态以后的确应该尽快在酒店工作中有所作为才能洗刷工作失误带来的耻辱,面对当前的境况应当加强对自身的要求并在工作态度方面有所端正才行,至少通过这次的失误在我看来很有可能是长期的懈怠才会导致这种惨烈的结果,因此将其纠正过来的良好方式便是唤醒对酒店工作的热情并在思想方面引起足够的重视,虽然短期内并不能够改变工作失误带来的影响却能在时间的积累中逐步改变同事们对自己的印象,毕竟想要弥补工作失误带来的损失仍需在后续的酒店职业生涯中发挥自己的余热才行。

  尽管这次工作失误已经成为了过去式却并没有抚平以往造成的伤痕,因此我会将这次教训铭记在心以免再次因为工作失误给酒店利益造成损失,而我也会想办法通过酒店工作中的努力改变同事们对自己的恶劣印象。

此致

敬礼!

  检讨人:xx。

  20xx年xx月xx日。

酒店失职检讨书12

尊敬的领导:

  您好!

  我身为咱们酒店的主管,本应该在自己的工作岗位上尽职尽责,管理好员工们的工作的,但是在今天我却犯下了一个不小的错误,这个错误不仅影响了员工们的正常工作,还影响到了酒店的运营,这让我感到了十足的羞愧,我辜负了领导们对我的信任,也对不起同事们对我的支持。趁着这次错误的发生,我要好好地向大家道一个歉,这样的事情我不会在让它发生第二遍了,这是我作为酒店主管的承诺,也是我以后要努力的目标,这一切,就先从这封检讨开始。

  咱们酒店一直以来都是以严谨著称的,在工作的时候,大家都是保持着较高的积极性以及良好的态度工作的,所以咱们酒店也是收到了不好客人的称赞,我们也始终在向着更好的反向前进着。在平日的工作里,我对于大家的要求还是比拟高的,发现了哪一块的工作有问题之后,我会追查到个人身上,并让负责人尽快的.把问题解决好,由于我在工作中的言行比拟严厉,所以不少员工对我也有一种敬畏感,虽然我也很想和大家保持较好的关系,但是工作就是工作,容不得出错,所以我始终保持了这样的工作作风。不过,由于我最近这段时间的工作状态不太好,所以在工作中我确实是出现了一些问题,甚至管理工作都出现了一些瑕疵,这主要还是由于我在工作中放松了吧,不然这些问题是不应该发生的。

  当我意识到了自己的工作出现了问题之后,其实已经有点晚了,不好的影响已经出现了,即便我努力的去消除负面影响,但是却消除不了大家的意识,所以我也是苦恼了好一阵子,我也体会到了在工作的时候犯错是什么滋味了。自从我成为了咱们酒店的主管之后啊,我其实很少接受领导们的批评了,也正是因为我在工作中取得了一点点的成绩,让我的心境都变得有点急躁了,这最终也导致了我在工作中出现了失职的情况。在这里,我要再次向大家说一声对不起,我没有做好自己的份内工作,让大家失望了……

  经过这一次教训之后,我已经收起了自己的大意和粗心了,我会用自己的行动来证明自己的改变,接下来我会更加努力地工作,让咱们酒店变得更好,让更多的客户支持我们!

此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书13

尊敬的领导:

  您好!

  我是xxx,在xx酒店这里待了这么久了,其实我一直没有意识到自己出了这么多问题。都说小问题能够导致大的问题,刚刚来到xx酒店的时候就没有这么觉得,现在的我一直都在检讨自己,确实小问题日常工作的一些不好的习惯很是重要,这是一定的,我也不觉得这是可以去逃避的,这次我就是长期养成不好的习惯,工作也出了问题,是在不好拿上台面来讲,但是我也清楚,这次工作上面既然出了问题,就要正视,我很多时候都没有摆好心态,这么一来我也就逐渐的大意了,这次工作失职辜负了您,xx酒店一直不会有这样的事情发生,也不会让这样的低级错误发生,我犯了先例。

  面对这种低级错误,我现在羞愧难当,不是因为这次自己大意了,实在是这次的错误不应该犯,提醒了很多次我就是没有纠正自己的问题,导致了这次的事情发生,我在酒店作为一名前台员工,我真的愧对的`工作,都说前台工作是我们酒店直接的一个形象,我们酒店对我这个职位是很看重的,毕竟是会直接让顾客看到酒店形象,一个好的前台能够让顾客留下好感,这是第一点,我经常会问自己达到我们酒店的要求了吗,我总是很自信,我觉得这是很有必要的一个肯定,对自己的肯定了,别人才会肯定自己。

  可是我在工作当中也是养成了一些不好的习惯,在工作我经常在上班的时候踩着点,我觉得这没什么关系,从我到xx酒店以来我就一直没有提前来到过酒店,在很多次全体成员大会上面就提到过这些,一定要做事情提前准备,更何况我是一面前台工作人员,我这般懒散的心态适不适合长期的保持良好工作的,果然这次就因为我踩点出了问题,您之前也是当着我说过这些,我总是在敷衍现在我才知道您是为了我工作着想啊。

  今天在上班的时候就酒店因为要临时集合,安排一下今天的特殊工作,这需要我们员工提前到酒店来,一般大家都会提前到酒店来,因为是早上临时的一个会议,我还是向之前那般懒散,还是想着踩点到酒店来上班,这番折腾我果然就出了问题,会议结束后我没有接到通知,本应该是我的工作我却没有完成,还让同事们给我补上了,这完全是因为我个人的问题导致,总是喜欢踩点,在该开会的时候不在场,酒店从来不会等人的我知道,会议永远要自觉提前到场,我深知这次的错误,会反省好自己的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书14

尊敬的康总/尊敬的前厅兄弟姐妹们/尊敬的厨房兄弟姐妹们:

  您们好!

  在这里,因为这次冲突事件,我检讨自己对工作的失职、疏于监管不当的愧疚与自责。首先我作为一名经理,我的职责就是贯彻思想教育/维护酒店财产及兄弟姐妹的'人生安全。

  对于我在管理上的监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,没有很的履行职责所致。我这样的工作错误,给企业以及整个集体的工作形象上抹黑,造成对企业,对团队有不良的影响(请继续关注:ww.d.com)。

  总而言之,工作的错误已成事实,我并不想找理由来掩盖我的过错。

  此次事件的发生,充分地说明我在思想上、安全意识上存在严重欠缺,在监管方面存在严重疏忽,在工作意识上存在严重怠慢。

  在此,我向领导同事表示深深地歉意。并郑重地向大家说一句:非常抱歉,我错了!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

酒店失职检讨书15

尊敬的领导:

  您好!

  我是xx部的xxx,现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯酒店的铁律,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申,一再强调酒店校纪,提醒所有人不要违反规定,可我还是违反了纪律,对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。

  事后,我冷静的想了很久,我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦,耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误,有可能造成别的同事的效仿,影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己,批评和教育自己,自觉接受监督。我要知羞而警醒,知羞而奋进,亡羊补牢,努力学习。我也要通过这次事件,提高我的思想认识,强化责任措施。自己还是很想好好学习,好好工作的,学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次,再去努力一次,希望领导给予我一个机会,我会好好改过的,认认真真的去学习和工作。

  作为一名正熙酒店的`员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成好自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在正熙的日子。

  相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度,相信我的悔过之心,我的行为不是向酒店的纪律进行挑战,是自己的一时失足,希望领导可以原谅我的错误,我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误,把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我,并对我的问题酌情处理。

  辞职

致敬!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

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