银行检讨书
在学习、工作或生活中出现了过错后，为了避免再犯，往往被要求写检讨书来自我反思，在写检讨书时犯错的原因要描述清楚。什么样的检讨书才是好的检讨书呢？下面是小编为大家整理的银行检讨书，仅供参考，欢迎大家阅读。
银行检讨书1
尊敬的领导：
您好！
我是银行x号柜台的柜员xxx，真的非常的对不起！在今天的工作中，我居然在自己的岗位上睡着了！尽管在这段时间没有客户，但是这也实在是非常的糟糕！是非常不应该出现的事情！
现在回想起自己当时的状况，我真的感到非常的惭愧，自己作为银行前台的员工，关于形象的问题，早就已经深深的刻在我的脑海，但是……在这次的工作中，我还是因为自己对生活的各种管理不严格，最终导致在工作中受到了严重的影响，最终犯下了这样的错误！这实在是让人难以想象的！
真的很抱歉，尽管我只是一名新员工，但是我也非常清楚这样的情况在工作中是绝对不允许的！更别说我们这还是直接与客户们直接接触的柜台！如果在我睡着的时候，有客户有业务怎么办？且不说最终的结果，就客户们看着我这样懒惰的样子，对xxx银行的印象还能好吗？
自己险些一失足成千古恨，这真的让我非常的羞愧。作为柜员，我却没能意识到自己的`形象就如同银行的招牌，哪有人会在这个时候睡觉的？尽管自己的真的是因为忍不住才睡着的，但这也是自己没能管理好自己的生活，没能在工作前养足精神才导致了这样的结果！我真的很抱歉！
在反思了这次的情况后，我也深深的感觉到自己问题的严重性！这次的问题不仅仅是自己在工作中睡觉，更重要的是，我为什么会睡觉！就主要原因来说的话，这是因为我在昨晚没能及时的睡觉，因为生活中的一些琐事在晚上还忙碌到半夜，这才导致自己在工作中撑不住睡着了。
但是从另一个方面来说，自己这是对第二天的工作没有责任心，对自己柜员的工作没有责任感，这才导致了这样错误的发生！
我明白，从自己进入工作之后，尽管在很多地方都有了进步和改善，但是在对自己的思想和管理上还是没有更好的改变过来！自己作为员工，应该更加严格的管理好自己！即使在生活中也应该要为之后的工作做好准备。尤其是在睡觉这方面！
现在再仔细的思考，作为柜员，无论我有没有在工作中睡觉，自己无精打采的在岗位上工作，这也是非常不好的行为。在今后我一定会多多的注意自己这方面的思想和管理。
很抱歉做出这样的事情，我一定会严格的管理自己，严格的改变自己，希望领导能原谅我。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书2
尊敬的领导：
由于XX月XX日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在XX月XX日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对尾箱。
经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员XX姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与XX将尾箱进行了封包，XX姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，XX姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的`意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
检讨人：XXX
20xx年XX月XX日
银行检讨书3
尊敬的领导：
您好！
我对于我今天的晨会迟到向您表达我的歉意，对不起！我真的不是故意的，今天发生的种种原因最终导致了我会议迟到，我知道这不是一个资深的银行人员应该做出来的事，我都明白，我第一次犯这种错，我现在也十分的难过，这将成为我人生的一大遗憾，我想我这辈子都无法忘了这件事了，在此我恳求您的原谅，希望您能念在我是初犯，从轻处罚。
我想在此先把我迟到的原因跟您详细的汇报一下： 因我们是临海城市，昨天晚上我们市受到台风的影响，从昨天晚上十点钟就开始狂风暴雨，这点是所有人都知道的，正因为如此，我小区内的一颗樟树就被吹倒了，直接横在我们小区门口，我们的车完全出不去啊，早上大家都陆陆续续的要上班了，您也知道的我住在__区，而我们银行在__区，我每天上班都要开一个多小时的车程，所以我每天早上起得很早，我就最先开到门口被拦着，后面的车一辆接一辆，我当时是前有大树挡着，后有车辆堵着，我就被拦在那动都动不了，当时物业还没上班，也没办法把树给解决了，我给他们物业打电话叫他们马上过来解决，但是他们非说要等到上班才可以，可是他们开始上班，那我也上班了啊，我就知道今天铁定得迟到，我就给你打了电话想请假的，但是您一直都没接我的，我一共给你打了三个电话，一条短信，一条微信，都跟您表示了我遇到点事，需要请假，但是都没有得到您的回音，我就感到十分的奇怪，我也不敢多打，万一您在忙呢，是吧。我也知道我们银行有规矩，请假必须当面请，而且得提前一天请，但是我这属于突发情况啊，我也不想遇到这样的事啊，今天那么冷，我就在外面呆了半天，那物业也是，折腾半天才解决，这就是我今天开会迟到的'主要原因。
迟到这件事可以直接的反映出一个员工对待工作的态度，不管是出于什么原因，都不应该犯这样的低级错误，更何况我们是银行这样的国企单位，更是极为的严肃，我一定会吸取这次的教训，以此来鞭策自己在工作中的状态，让自己成一位优秀的银行员工，定不会辜负您对我的期望，但是我真心的希望您能谅解我的这次迟到行为，毕竟这也属于“天灾人祸”了吧，像我这么爱岗敬业的员工，怎么可能会故意迟到，您真的得好好斟酌一下，然后再决定对我的惩罚。
此致
敬礼！
检讨人：__
20__年_月_日
银行检讨书4
尊敬的领导：
您好！
由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误，不仅给支行、给团队造成了不利的影响，更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误，在这里，请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我认真的地成了一天的业务：迅速的平完账后，打印了柜尾箱余额表，我便开始核对xxx的尾箱。经过捆把，清点零头，加计总数等系列流程后，确定现金、一卡通7个；
双整存单20个；
普通存折13个；
这与尾箱余额表完全符合。
在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后，我开始与柜员x姐互相查库，清查无误后，我和她先后各自完成封包，我与xx将尾箱进行了封包，xx姐则对尾箱进行了封包，或许是新人的缘故，我在业务流程的熟悉上还有所欠缺，一时马虎大意，便没有与田姐共同清点，直接导致在核对项目上有了漏洞，x姐在对进行封包时，有3个存折未装入柜箱内，失误就这样的产生了。这次失误的发生，让我深刻的意识到一点：细节决定成败。要想做一名好银行柜员，尤其是要成为一名优秀的“新兵”，按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的，我要做的`是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。俗话说：“温故而知新”。几天里我深刻反思，系统的又学习了银行业务的服务流程，今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病，我会将双人查库，双人封包，再次核查认认真真落实到实处，做到万无一失。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。
请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行检讨书5
尊敬的领导：
您好！
我在这里向您认错道歉，我这次服务态度不好，对我们银行的影响非常大，有损我们公司的形象，我深感内疚，对不起公司的栽培。
我们的工作就是为各位来银行的客户提供帮助的，在工作的时候我们难免会遇到各种各样的客户，有脾气好的.客户，有脾气差的客户等等，对待这些客户我们不能够因为一时的气愤就给客户脸色看，因为我们的工作就是为客户服务的，义气用事只会让我们工作变得越来越差，不会有任何的好结果，对一个客户的服务态度不好就会影响到其他客户，我们在银行就代表着银行的脸面，代表着银行，一举一动都不是可以随意而为的，都需要我们三思后行。
服务态度不好这是对自己工作不负责的表现，我们的工作就是服务客户，任何客户我们都应该以笑脸相待，都应该用良好的服务态度去服务客户，不为别的职位了能够让客户满意，因为客户满意了才会把公司的口碑出去，但是如果客户不满意那传播的速度是好事的数倍，影响也是极其恶劣的，这样的结果也不是我想要看到的，我知道我这次犯的错已经违反了银行的规定，也违背了自己的工作准则。
我们工作不能够以自己的喜好行事，我应该始终以服务为重，不能够因为其他因素而影响服务质量，任何做法都要保证不影响客户，客户就是上帝，我们工作的对象是客户，那么就要好好服务客户，这次我因为一时的冲动，给公司惹了麻烦犯了错，下次绝不会了，以后我对待任何客户都会一视同仁，不会歧视客户，也不会因为客户不礼貌而怠慢客户更不会让客户不满意，保证客户满意才是我要做的。
这次服务态度不好是我失职，是我没有做好，我会牢记，不会再犯。每一个来到银行的客户都是非常着急，有急事的，客户需要我们工作人员帮助的时候我们应该始终保持微笑，为客户提供优质的服务，我们存在的意义就是为客户提供服务的，一起都需要一客户为主，而不是对客户发脾气，给脸色。我这段时间工作心态变得有些浮躁了，没有达到一个服务人员该有的素质，这是我的错，我以后会在服务的时候注意，绝不会在这样了，我会牢记自己工作使命，会努力的去帮助客户，做到自己应该做的，成为一个合格的银行人员。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书6
尊敬的各位领导，同事们：
大家好，由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务，违反了我行柜员操作的根本规章制度，造成了极其恶劣的影响，在此我向大家做出深刻的自我反省！
XX月XX日，由于我的马虎大意和精神不集中，我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡，用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便立刻进行了冲账，但为时已晚，违规操作既成事实。对此，我深表歉意。经过多日的自我反省和深刻自剖，今天，我在此写下我的检讨。这篇检讨，绝对不是敷衍塞责，也绝非无奈之举，更不是阳奉阴违。而是我非常诚恳，态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误！
经过深刻的自我检讨与分析，我认为我所犯的错误为以下两点：一，将私人物品带入柜台；二：用自己的柜员码为自己办理业务。造成这两点错误的主要原因是对根本规章制度的不够重视和思想上的漫不经心，麻痹大意。由于平时疏忽了对自我行为的标准约束，和对自身素质修养的锻炼，时至今日，祸起萧墙！我行曾三令五申，禁止柜员为自己办理业务。支行各级领导在平日的工作中也常常提醒我们，要严格按照标准进行操作，一定要细心谨慎，防止失误。而身为储蓄组组长的我，不仅没有为各位同志做出表率，反而身先士卒，以身试法！给支行声誉带来了及恶劣的影响。
作为一个工龄将近20年的老员工，对自己工作水平的过分自信是造本钱次事故的罪魁祸首！长期从事储蓄工作的我，在增长专业知识的业务能力经验的同时，也滋生了自大自满的不良心态！由于过分的自信，轻视了对我行规章制度的学习，习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的.问题。冰冻三尺非一日之寒！回忆往昔，我也时常在工作中打出擦边球，所以今日铸成大错也并非机缘巧合。巴尔扎克曾经说过：自满、自高自大和轻信，是人生的三大暗礁。通过此次事故，让我明白了谦逊和不断学习的重要性！也明白了触犯组织纪律的严重后果！
对于以上的错误，我已经深深的认识到了它们的严重性，为了更好的向领导以及同事们我写下这篇深刻的检讨，向大家说明我认错的决心。
2、提高纪律性。我要做到时刻牢记我行的各项制度纪律，并且做到自觉遵守和催促他人遵守，做好带头典范作用。
3．提高自己的思想觉悟。对平日办理业务的每一流程都应该重视以对，并且要养成良好的工作习惯，增强自身和集体的荣誉感。
4。加强学习。我在作为一名银行从业人员的同时，也是一名有着强烈求知欲的学生，我要敦促自己不断学习行内的各项精神和规程，还应该努力培养自己的职业素养。
5。学会谦虚。在今后的工作中凡事要三思而后行，多角度的权衡利弊，不能再像以前一样草草了事，这一点对于自己无论是做人，还是做事都是很重要的。
世间凡事，一分为二，通过此次事故，我也收获不少，最重要的是让我学会了自我反省！反省是一面镜子，它能将我们的错误清清楚楚地照出来，使我们有改正的时机。犯错之后的反省叫作检讨，而真正的自省是在平日中无时无刻都要做的！不要到错误被人发现才明白事情的重要性，孔子曰：吾日三省吾身。
检讨人：
日期：
银行检讨书7
尊敬的领导：
您好！
真的特殊愧疚，由于我在x月x日工作中违规行为，再次给您带来了麻烦和问题！同时，这也给我们xxx银行的工作形象带来了严峻的影响！这真的让我感到无比的后悔！
我本以为，只是在工作开头的几分钟里抓紧吃完自己的早点而已。但却没想到，自己这样的行为已经特殊严峻的违反了公司的规定！甚至降低了我们银行的形象，给客户们留下了特殊不好的印象！对此，我真的很愧疚！
如今，回顾当时，在匆忙赶到自己的工作岗位后，我本该准时的回到工作状态，但却发觉自己的早餐没有吃完竟就被匆忙带了！这实在是特殊严峻的失误。但或许是同学时代带来的坏习惯吧，在这样的状况下，我不想着怎样去快点处理掉这些早餐，甚至还直接在工作岗位上吃了起来。结果在看到顾客进来后又匆忙收起来。但我这样错误的行为已经被记录了下来，对此，我真的很惭愧。
如今回顾自己的错误，其实我并非是刻意犯下了这样的错误的。但是，这次的错误却来自于我的习惯，来自与我个人的错误习惯！这才让我惯性的犯下了这个错误！说毕竟，这是我自身在管理上的不足！
再总结和反思自己的错误，我对自己在近期的工作问题作了如下的总结记录：
首先，作为一名的银行员工，我在对工作的自觉性和责任心上有很大的问题！作为银行的一员，我应当重视自己在工作中的习惯，并给应当多多检查自己！这样下意识就犯下了严峻的错误，实在是给银行的带来了特殊严峻的形象损失！
其次，这也是我个人的管理问题！我没能在生活中方案和管理好自己，导致这天来的匆忙忙忙，甚至连早饭都来不及吃完！这也就导致了这一错误！但假如不吃早饭，没有犯下这错误，也有可能导致在工作中留意力不集中，甚至会计算错误！这也是特殊不好的！为此，我更应当认真的.管理自己，有规划的支配生活，让这样匆忙上班的状况消逝！
此次，在您的批判下我认真的对自己的状况进行了反思和改进，并在此写下了这份检讨。对于我的错误，真的很你愧疚，我也始终在反思自己的行为和思想上的问题。望您能给我一次机会，我在今后的工作中确定会认真改进自己，再不会犯下这样的错误！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书8
尊敬的领导:
于xxxx回标时，由于个人疏忽，在招标办主持人宣布回标截止后，方才进入会场回标，致使我公司此次投标未被接收，给公司造成了一定的经济损失和不良影响，同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流，在此我首先向大家说声抱歉，真的对不住大家!其次，在今后的工作中，我将加倍努力，希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈，放弃，而因为最后的.百分之一满盘皆输，正所谓:失之毫厘，谬以千里.我同时也希望大家一起，深刻吸取此次泪的教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的工作中发生! 最后我要感谢这次失败的投标经历，感谢这份自我检讨书，给了我一次改正坏习惯的机会，从而使我向成功迈进了一步。
尊敬的领导：
对于我工作态度不端正导致的工作失误，以下是我针对自己工作失误的检讨和改正措施：
第一，关于我思想觉悟上存在的严重不足。科学地来说，一个人高深的思想觉悟并不能立刻就具有，而是通过长期的工作积累和领悟。而我恰是要努力认真地对待经过工作，在此次犯错和深刻反省的基础上，逐渐地培养和领悟出这样一份良好的思想觉悟。
其二，我在业务操作方面依然存在不足，今后需要继续刻苦努力学习。从我所犯的一些工作失误，倘若我平时能够多刻苦一些，工作方面的经验再多积累一些，遇到这样自己还生疏的工作环境，能让自己的操作缓一缓，更加清晰地来办理，就很可能避免我此次失误的发生。
银行检讨书9
xxx：
xx年某月的一中午，12点整，这个时间是我们门前柜员时间，在这个时间，为了顺利，钱款清楚。所以，时是不对外收付款业务的。
当我正在紧张有序的清点库存时，忽见一女子正走入大门，准备走向窗口时，为了不影响清库存，为了不影响顾客等待时间，我主动对她说：“要干什么，，等一下再来”，由于时间紧，钱款较琐碎，所以态度不够柔和，语气有点生硬。由于客户不理解规定，又认为顾客就是银行的衣食父母，硬要存，这时，我放下手头的工作，耐心，礼貌的解释，但这位女子无法接受，在柜台外生气兼夹粗话，最后愤然投诉。
以上事件之所以发生，我认为要吸取以上教训。
一、不论业务多么的繁忙，不论手头的工作多么的重要，都要坚持微笑服务。
二、客户是多种多样的，素质有高低。所以，我们在对话时要婉转，要讲究技巧。
三、要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住，顾客的不理解就是我们工作的不细致，客户的不满意就是我们工作的不积极。
一叶可知秋，一事可成镜。
我将以此事作为一面明镜，以明镜为鉴，时时自照，日日面对，在以后的工作中，露出一次次灿烂的微笑，做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境，更上一层楼当喧嚣的一天结束时，我开始放松身心，整理思绪，不知不觉中信步走到窗前。仰望天空皎洁的月光，呼吸着窗外清爽的空气，很惬意，很陶醉，此刻，睡意渐渐退去，回忆涌上心头。
记得20多年前，我经过寒窗苦读，收获了金榜题名，在众多的入学志愿中，我选了又选，挑了又挑，最后，朦朦胧胧地填报了“基建财务”这个专业。母亲问：“这个专业学什么呀？将来能分配到哪儿呀？”未见过“世面”的我被问得茫然不知。无奈，便去向有学问的老师请教，老师说：“你选择的专业主要是学习建设银行会计的，将来有可能到建设银行工作。”可回到家里，母亲又问：“建设银行是做什么的`，好不好呀？”哎！那时，人们很少听到“建设银行”这个词，对我而言就更是一个未知数。就这样，母亲的问题悬而未解。毕业了，我很幸运获得了“一级分配”资格，被学校直接分配到鞍山市建设银行工作。刚一入行，我就急着了解建设银行的一切，进而解答我入学时母亲提出的“悬而未解”的问题，在当时，建设银行虽谈不上名声显赫，但也是个很正规、很体面地单位，因此，母亲直夸我入学时的选择很“英明”，我当然也感到很欣慰。
夜深了，窗外霓虹闪烁，马路上车少人稀，可我的心情似乎难以平静，索性打开记忆的天窗，任思绪在苍茫的夜空中遨游。
此致
敬礼！
检讨人：
X年XX月XX日
银行检讨书10
尊敬的领导：
您好
今天，我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对顶撞领导的不良行为，深刻认识改正错误的决心。
我非常羞愧，做为公司一员工。应该尊重领导，有什么事应该以尊重领导的态度和领导沟通。而我的态度让我现在感觉真是惭愧。平时对这件事的认识不深，导致这件事的发生，在写这份检讨的同时，我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误，违犯了公司规定，再次，我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响，破坏了公司的形象。
对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的`流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深刻反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的疏忽大意造成的，这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思，认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断练习自己的基本业务技能。
其次，就是要改变自己的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书11
尊敬的领导：
您好！
作为银行一名工作长达三年的老员工了，没想到自己还出现了这样的问题，我真的很羞耻不已，我很抱歉自己因为没有一个好的态度就出现了这样的问题，还望您一定要原谅我一次，我绝对会在今后的工作当中全面避免这样的问题的。
昨天上午的时候，营业当中有一位老太太过来存钱，这是她儿子给她的养老费，她每个月都会过来存进去。所以我也差不多认识了这一位老太太，但是她可能还是比较健忘，不太认识我。当时我给她办理完了业务之后，她拿着存折开开心心的回家了。但是不一会，她又带着一名健壮的'男子过来了。直接就是跟我说是不是少存了100，当时我说这是不可能的，我们一般都是手工一遍，机器一遍，不可能出错的。是不是老太太记错了。
当时老太太就急起来了，说一定是有这么多钱的，但是存折上少了一百。我给他们解释了很多遍，并且将当时的过程都讲给中年男子听了，但是老太太依旧不依不饶。当时我后面还有很多客户排队办理业务，所以我一时心急说话也就重了一点，导致让老太太更加生气了，她儿子也被我激怒了，这下矛盾就彻底的爆发了，而我始终还是犯了这样的一个错误。
工作了这么多年，其实这样的问题是很好解决的，但是我却没有处理得当，反而造成了这样的一个局面。我当时心情也很一般，加上最近在家里也受了一些老人的气，一时间对于这位老人的唠叨没有忍住，导致情绪爆发了。这件事情发生之后，我真的无比的愧疚，因为我知道即使一开始并非我的问题，但是我却还是将这件事情做成了是我的问题了，这就是我这次工作中最失败的一点了。如果我能够耐心一些，和善一些，我相信这件事情也是可以处理好的。
事情发生之后，我知道领导对我已经失望透顶了，因为我在银行工作了这么多年，现在竟然连这一点小事都没有处理好，我又该怎么去面对这么多对我有帮助和支持的领导和同事呢？这一次，我真的后悔不已，同时也非常的自责自己做出了这样的一件事情。我知道这个局面已经不可逆改，所以我决定在今后的工作当中更好去表现自己，紧抓自己的行为规范，绝对不会再出现此类问题了。请原谅！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书12
尊敬的领导：
您好！
我现在心里非常的清楚，我今天的工作状态非常的惹您生气，甚至是厌恶，因为作为一个银行的工作人员，怎么可以对待自己的工作不严谨呢，这可是为人民服务的行业，而我们这些在银行工作的员工，代表的就是银行的脸面，我今天这样不认真的工作，简直就是在丢银行的脸。更何况我还是个实习生，按理说，我应该时时刻刻的绷紧自己的精神，以最为专注的工作状态去工作，这样才能多学东西，但是我却这么的懒散不认真，这下一定让我在您心目中的印象，变得极其的差，我知错了。
我作为一个银行的实习生，我来到银行之后，就被银行安排在前台接待的岗位，主要的工作任务就是根据那些来访客户的业务要求，指引他们去到对应的窗口，办理对应的业务；
对于他们的问题咨询，要放好耐心，详细轻声细语的进行答复；
还有就是一些不会用自动提取款机的客户，我们也要及时发现，给予帮助；
并且还要负责银行大堂的.那台终端机，可以办理简单的银行卡换号，短信提醒开通等等比较简单的业务。我的工作任务，我可是一点都没忘，清楚的记在自己的心里，但是我今天不知道怎么了，一下子就放松了自己的工作状态，站在自己的岗位上发呆了，有好几个需要办理银行卡简单业务的客户都跑到柜台去了，而我还浑然不知，还好我还有个同事，她是银行工作多年的正式员工了，在工作中对我的指导也是很多，今天我工作没认真做，自然大部分的前台工作，都是她一个了完后的，想到这里我还觉得非常的对不起她，在下班之前我们银行的员工是需要集合的，在这个时候，您就点名批评我了，原来您在监控里面可以把我们的工作情况，看的一清二楚，我今天工作不认真的表现，自然是在您眼里一览无余，在您的批评里中，我才意识到自己究竟是做了多么错误的事情，可以说我今天的工作状态是一点也不符合银行的工作氛围的，我现在也是想了很多，我觉得我既然来到银行工作了，我就一定要做出成绩出来，好好的证明自己，我不能再东想西想了，工作时间我就得认认真真的工作，我不能辜负银行对我的信任，浑浑噩噩的工作是一天，尽职尽责的工作也是一天，我为什么就不好好的对待自己的工作呢。
领导，我现在已经有了这样的思想觉悟，您就相信我吧，再给我一次改正的机会，我一定不会再在工作上让您失望了。
此致
敬礼！
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
银行检讨书13
尊敬的领导：
我是贵行一名员工，在此我认真反思自己的工作表现，深感自己有很多不足之处，令您失望，给客户带来不便，非常抱歉。我现在向您提交本次万能检讨书，以表明我的态度和决心。
首先，我认为我在服务态度上有很大的改进空间。客户来到银行，希望得到优质的服务，而我在服务过程中可能出现不耐烦、态度冷漠等问题，严重影响了客户的体验。我将从自己的心态出发，积极调整自己的情绪，以诚恳的态度，专业的知识，提供最好的服务。
其次，我发现自己在工作态度上存在诸多问题。我时常会出现工作不积极主动的情况，做事情不够细心认真，导致错失工作机会，不能及时有效地完成客户的要求。因此，我将加强自己的学习，全面了解各项工作内容，增强工作的主动性和负责心，确保工作不出现任何纰漏。
再有，我在专业知识方面还存在不足。银行业务的.多样化和细致化的服务要求，需要员工有足够的专业知识储备，而我现在可能存在不够熟练、不够全面的问题，影响我深入了解客户需求，帮助客户完成最优服务。为此，我将更加注重学习，熟悉掌握业务知识，提高自己的专业素养，保障客户得到更加专业、权威的服务。
最后，我想就本次工作表现中的不足，向贵行的领导和客户们真诚地道歉。希望您能够对我重新给予信任，同时我已经明确了自己的问题和不足，将继续在工作中认真努力，不断改进和完善，为客户提供最专业、最优质的服务。
感谢您能够耐心阅读并审批我的检讨书。最后，我再次向您和所有的客户表示真挚的歉意，并谨上。
此致
敬礼！
员工：
20xx年XX月XX日
银行检讨书14
尊敬的领导：
您好！
这次犯的这一件事情，让我开始反省自己，回忆到了之前的日子。我今天往回想的时候，才发现自己来到银行工作已经两年了。两年的时间，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一个稳定的发展和发挥了的。但是今天还是因为自己的一些疏忽，导致在工作当中出现了严重的错误。这个错误不仅给我们银行带来了极大的影响，更是对我自己也带来了很大的打击。
或许我真的没有做好吧，我有愧于银行领导对我的信任，也愧于银行这个平台给予我的机会。在此我严肃的检讨了自己，并且做出了改正方案，希望领导能够谅解我这一次，我能够保证今后绝对不会再犯第二次，请您原谅！
昨天下午的时候，一个大叔进来想要存钱，当时我告诉他这边需要排号，但是他说他很急，一定要立马存到钱，他一脸很着急的样子。我问这个大叔会不会自助存钱，他说不会，我说只能去柜台存。这个大叔越来越急，一定要拉着我立马帮他存好，我问他是有什么紧要的事情吗？他也一直不回答我，只要我帮他存钱，我当时也很无奈，但是也没有任何办法。
我一直都在耐心的跟他解释，结果他不但不听，反而最后对我进行人身攻击，开始攻击我的长相以及工作，我一听到这些话，立马忍不了了。我给他足够的'尊重，也提供了解决的方案，任何一个公共场合都是需要秩序的不是吗？但是他丝毫没有尊重我的工作，也没有尊重我的辛苦讲解。直接用不太好听的话语刺激我，所以我才动怒了，当时就怼回去了。结果他开始在我们前台骂骂咧咧的了，后来经理知道情况之后进行了处理。好在处理的及时，不然不知道会给我们银行带来多大的影响。
后来经理了解了情况之后，对我还是进行了批评，我也已经是一名工作了两年的银行员工了，现在还出现这样的事情，真的是一件不应该的事情。我也沉重的反思了自己，确实是我太过冲动了。对于各个人群，我们都应该有一套自己的方式，不管是多么无理取闹，多么难以对付。我也不应该用最愚蠢的冲动去应对，不仅会给自己带来麻烦，反而显得自己没有多大的素质。今后我一定会改正这个冲动的毛病，一定谨记领导对我说的那些话，做好工作就够了，没必要去理争一些不必要的事情。这次我的确失误了，还望大家原谅，望经理原谅！
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
银行检讨书15
尊敬的领导：
您好！
我在和客户去沟通的过程之中，是没有沟通好，态度也不够好，导致了客户生气，说了我很多不好的话，也是影响了其他客户的正常业务办理，作为银行窗口服务的一员，我工作的态度做的很糟糕，我也是要检讨。
这次也是客户很多的问题需要咨询，我却觉得这些简单的问题，怎么也要问，明明就文件上写的很清楚的，我回答的时候也是有些不厌其烦，语气不太对，也是导致了客户生气，说了我，但是我还是没有回嘴，我只是比较的懊恼，后来领导和客户解释，客户也是投诉了我，说我的服务态度不好，当时我还觉得我是没问题的，但是后来仔细的想了一下，领导也是说了我一些，让我也是清醒的认识到，可能我觉得简单的问题，但是站在客户的角度去理解，却并不一定是那么的简单，我也是需要好好的反思，多去站在客户的角度想问题，而不是自己觉得怎么样就怎么样来做工作。
银行窗口的服务工作，本来就是需要我们认真严谨的'来做的，而且对待客户的服务态度也是必须要好，之前也是有培训过，我这次也是处理这方面的问题太多了一些，所以也是导致了情绪不是那么的好，而自己也是在服务之中，没有站在客户那边去想，一些问题，其实只要我解释清楚了，耐心一点，就不会出什么差错，而且我们窗口面对的是广大的客户，要是我们这边服务态度都不好，那么也是会给客户带来不好的印象，觉得我们银行工作做得不好，可能还会损失掉一些客户。并且我做窗口的工作，也是需要自己有耐心的，要学会去调整自己的情绪，而不是说遇到客户多了，自己就情绪上出问题了。
领导，错误我也是意识到了，而且也是认真的反思，以后的工作之中，服务的时候，一定会多站在客户的一个角度去想问题，遇到了事情，也是不会被自己的情绪去控制，而是客观耐心的做好工作，为客户去服务，在事情的发生之后，我也是后悔，怎么自己当时做了那么错误的决定，语气只要好一些，对待客户友善一些，完全不会被客户投诉的，领导，服务的工作，本来就是需要我们友善认真的去做的，以后窗口服务的工作，我保证不会再发生这种事情了，也是请您原谅我这次的错误，会认真改进，不再犯的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
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