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酒店工作检讨书

时间:2022-11-18 12:04:08 检讨书大全 我要投稿

酒店工作检讨书

  我们在犯错后,避免再次犯错,常常要求写检讨书,以对出现的问题和过错进行检讨,写检讨书的时候一定要有承认错误的意识。来参考自己需要的检讨书吧!下面是小编为大家整理的酒店工作检讨书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

酒店工作检讨书

酒店工作检讨书1

尊敬的领导:

  您好!

  我很抱歉,这次我在工作中的疏忽,造成了非常严重的后果。我因为对工作的不重视,让酒店陷入潜在的危险之中!对此,我深感抱歉!

  在今天下午x点的时候,我因为内急,所以在工作的时候去了一趟厕所。但是在这个期间,我却没有向同事们打招呼,更没有让人来暂时代班。当我看到领导站在岗前的时候,我就意识到了,自己这次的行为并不像自己所想的那样寻常!

  通过领导您的批评教育,我深刻的认识到了自己行为和思想上的错误!我以为,这不过是去个厕所,最多不过几分钟。但是,我却没能考虑到在这几分钟里,酒店却会处于空门打开的情况,不仅会带来危险,还会给酒店的名誉带来极大的损失!如果让人看到一个空空如也的保安室,甚至有客户想要在这个时候想要开车进出,那怎么办?我没有考虑到这些问题,实在是非常的不负责!

  面对工作,我这样随意散漫的态度,实在是非常的糟糕且危险!我没有深刻的认识到我是一名保安人员,是保卫酒店安全和秩序的人!但是我却擅离职守,将自己保护的目标丢弃在一旁!这实在是非常的糊涂!

  对于这个问题,经过仔细的反思后我也认识到了不对。对此,我真的感到非常的惭愧。并且在领导和同事的帮助下进行了深刻的反省。作为一名保安,却不再岗位,这就和一名厨师做菜的时候离开厨房,战士打仗的时候临阵脱逃一样!这非常的离谱!

  对于这个问题,我很惭愧自己没有深入的.去思考,但也有可能是我潜意识的不去这么考虑!因为在反思中,我认识到自己的思想非常的散漫!这是不对的!这不仅会影响工作的严格性,更会导致自己犯下各种自认为没问题的错误!

  保安的工作是严格的,是必须一丝不苟的!对此,我早该有认识!但是我却没有坚持,让自己散漫的思想改变了自己的严格,放松了自己的警惕!这是最不应该的事情!

  我很抱歉,但是经过这次严格的反省,我希望领导能再给我一次机会!正因为经过了这次的反省,我才更能认识到这样的错误!我会将这次的错误当做是警示,不断的提醒自己!让自己的工作中绝不会再犯下这样的错误!望您能原谅。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作检讨书2

尊敬的领导:

  您好!

  成为酒店员工以来便让我明白工作不认真很容易带来效益上的损失,尽管酒店领导强调过这部分内容却还是让我在进行工作的时候不小心忽略了,这让我感到懊恼的同时也明白这种不听劝告的做法往往是让领导心寒的,毕竟若是在这种问题面前不知悔改的话很容易养成酒店工作中的不良习惯,所以我对工作不认真的事情进行了检讨并希望能够通过后续的努力弥补造成的损失。

  首相我得明白在优胜劣汰的职场规则中很容易因此丢失酒店工作,而且相对于毫无意义的借口来说应该考虑如何弥补不认真工作造成的损失,至少在我看来若是得不到有效的处理很容易给酒店声誉造成影响,想到这里难免会痛恨前段时间在酒店工作中的无知以至于造成这种尴尬的局面,毕竟工作效率并不算高的自己根本就没有这种变得懒散的资本,若是无法保证成果的优异性也不会有人关注过程究竟会付出怎样的艰辛,只能说前段时间自己这种不认真的状态已经触及了酒店领导的容忍度了。

  回想起这几天酒店同事的目光不难想到工作不认真带来的`影响的确比较恶劣,毕竟这种不认真的做法导致酒店的声誉受到打击明显是难以挽回的损失,即便酒店领导并未深究也得尽快改正不正确的工作态度才行,毕竟在自己从事工作难度并不算大的程度上仍出现这类问题只能是思想观念不正确造成的,或者说自己没能及时意识到工作不认真将会造成怎样的损失才会感到不在乎,然而等到损失降临以后才感到懊悔只能说自己的思想的确不够成熟。

  值得庆幸的是酒店领导的关怀让我明白尽快振作起来才是解决余波的有效途径,所以我在纠正脑海中的错误观念以后始终认真对待这几天的酒店工作,毕竟对于已经栽过跟头的我来说一错再错只会让领导变得不再信任自己,因此我得尽快调整好自身的状态以免在后续的酒店工作中再次出现同类的情况,而且考虑到以往的工作效率的确应该尽快得到改善才能够为酒店的发展创造效益,毕竟对于前不久犯错的自己来说认真工作才能重获酒店领导的那份信任。

  最近领导和同事的告诫让我明白不认真对待工作只会让自己在酒店的发展出现阻碍,若是想要开辟属于自己的职业人生则需要在酒店工作中尽量避免这类状况发生,对于身为酒店员工的自己来说唯有努力工作才能防止不认真的状况再次降临。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  xx月xx日,在工作中,我犯了一个严重的错误,听客户唆使替客户签字,被领导及时发现,才未铸成大错,两天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向领导及各位同学做出深刻检讨,并将我两天来的思想反思结果向领导及各位同学汇报如下:

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作不严谨的必然结果,也是与我公司要求背道而行。经过两天的反思,我对自己的工作成长经历进行了详细回忆和分析。一直以来,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对酒店也有了一定了解,慢慢开始放松了对自己的要求。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对各位酒店同事对我的关心 同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,作为一名酒店前台人员,行为举止不仅仅代表个人,更重要的是代表酒店形象,既然酒店有该项制度,不仅仅是制约客户,同时也是制约我们员工自己,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的.责任心,现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导及各位同事做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样私自为客户签订协议,那还要制度和法律干什么呢?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律的观念,不良风气 不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

  发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我们团队做出积极的贡献,请领导相信我,请各位同事监督我。谢谢!

  检讨人;xx

  20xx年xx月xx日

酒店工作检讨书4

尊敬的店长:

  您好!

  作为助理我一直都小心的去完成自己的基本任务,但是却没有注意到自己还是没有达到基本的工作任务,工作没有做好影响的就是我们店的业绩,对本店的发展非常不利。

  我反思自己的工作,发现自己在工作的时候缺乏基本的认真,也缺乏耐心,在工作的时候毛躁,总是不能及时完成自己的任务,因为自己进入这个岗位没有多久还有很多地方不熟悉,所以导致自己在工作的时候不能够做好,严重的干扰到了基本工作。

  我还自认为自己做的没有错,还认为只要好好完成就可以不用操心这些事情了,但发现原来自己还是欠缺了基本的操作。做事没有耐心,没有多少责任心,这是我最大的问题,我以后也会改变的`,朝着这个方向改变。

  工作的时候做完了向店长请示,让店长审核通过了然后再去做好自己的工作,不会在耽误我们店的发展,对于工作,多留一个心眼,多做一些准备,毕竟我们的工作还是需要靠着我们自己来纠正。我助理,协助店长工作的,我的任务也很重要,为了避免耽误店长工作,我决定在今后的工作里,每天都会多仔细检查一般,多思考一下好好的做好自己的任务。

  同时会及时的把店长的工作做好整理和排序,让店长有更多的时间处理更重要的事情,我积极帮助店长处理琐碎的工作,完成店长的信任,不在让店长失望,我不是一个优秀的助理,但是我会改正,也会学习,不会成为那个不知道进取的人,我会反省,也会考虑改变自己。既然做的不好就会调整心态,重新规划好自己的任务,完成自己的主要工作。时刻不忘记自己的任务,我也明白自己需要学习的地方多,我会加倍努力的。

  以前没有做好,不代表以后不能做好,毕竟过去没有经验,但是经过了这些天工作我跌倒了多次同样也成长了很多,我可以自己变得更好了,因为失败的次数多了,成长起来才能够更快,才能够让我走的更远,当然在这过程中,犯下的错,还需要领导多包涵毕竟我还有所欠缺。

  我不是完人,但是我有一颗朝前发展的心,我会好好的努力朝前进取的,更会努力的不断追求成功,做好助理,做好自己的工作,把我们店的发展放在心上,把我们的工作时刻留在心中。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店工作检讨书5

尊敬的领导:

  您好!

  我是酒店里中餐部的一名服务员,我叫xx。我才刚刚来我们酒店进行实习工作,虽然还有很多不懂和需要学习的地方,也有很多做的不对的地方,但是我不能因此而把它当作我工作失误的借口。我要做的是通过这些错误和失误,我要看到自己的缺点,看到自己的不足,然后进行改正。

  前几天,我就因为自己的粗心大意而犯了一个比较大的错误。事情的经过是这样的:xx月xx日,是我上班的日子,我和往常一样被分配到了xx包厢和xx包厢看管,有一点不同的是今天酒店格外的热闹。可能是因为快过年了,所以很多要办喜事的朋友都会选择来我们酒店来办。我负责的这两个包厢里其中就有一个是办喜事邀请过来的客人,所以他们那一桌不用结账,因为办喜事的主人会在吃完晚饭后跟我们酒店统一结账。但是我却误以为是另外一桌不需要结账,所以在xx包厢用完餐后,问我到哪里结账的时候,我就跟他们说他们是不需要结账的,因为今天是xx老人家的七十大寿,所以这一顿是她老人家的儿子请大家吃的。

  我那个时候也是糊涂了,如果他们真是来吃酒席的,那他们又怎么会我去哪里结账呢,这是不用我告诉他们,他们也会知道的事情。所以这次的工作失误也的确是因为我脑袋不开窍的原因。后来那一桌的客户,听我这么一说之后,还以为今天是xx老人家的生日,她儿子为了庆祝他母亲的生日,而请了当天晚上所有在xx酒店吃饭的客人。就真的.没有结账走人了。直到真正过来吃酒席的那一桌没有去结账,我问了他们之后,我才知道我做了一个多么愚蠢的行为,我才知道我犯了一个多么大的工作失误的错误。

  后来还是我自己垫付了那桌客人的饭钱。虽然不是什么很多,但是也是因为我的工作失误才导致的一个错误,所以我有必要为其承担后果,就当自己是花钱买了一个教训。但是通过这件事情,也让我看到了自己身上工作不够细心,工作不够严谨的缺点。所以我在以后的工作里,一定要吸取这次的教训,做到严谨细致,做到一丝不苟。遇到事情的时候,我也要通过大脑仔细的思考,再来做出行动,不要像这次出现这种糊涂又乌龙的事情。

  这次的事情不仅让我自己受到了损失,花了这么多不必要花的钱,还让领导对我的印象更加的不好。所以得不偿失,我只希望通过我今过的改正,我能够提升自己的工作能力,做到少出错,少失误。也希望领导能再给我一次机会,让我继续留在酒店实习,让我在错误中进步,我相信我一定不会让领导失望的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

酒店工作检讨书6

尊敬的领导:

  您好!

  我在工作里头没有认真的去把工作做好,反而由于粗心导致出了错误,也是给酒店添加了麻烦,让同事们给我收尾,也是非常的不好,虽然我来酒店的时间不长,还是个新人,但也是不该这样粗心的,态度上必须要有,既然来了,到了这个岗位也是要去把工作都做好才行的,在此我也是向同事们说声抱歉,自己也是要检讨。

  此次粗心造成的问题,其实完全是可以避免的,只要自己在工作上头认真一些,虽然我是新人,但是该有的培训,要去了解的酒店工作流程其实自己都是很熟悉的,本不该犯的错误却是犯了,也是清楚的确是自己对待工作的态度是不够认真的,觉得自己是可以做好了,所以也是犯了错,虽然这个工作自己的确是做了多次了,但是该有的检查还是非常的有必要,有时候太过于自信可能就是自大了,我也是不该如此,特别是目前这个阶段,其实我更是要虚心的去做好每一件事情,不能去犯错,想要在酒店立足,其实做好自己基本的'工作是非常有必要的,而不能觉得做完就够了,不去管后果,也是不去想这样做的如何的。

  同时也是给同事们添加了麻烦,这样挺不好的,也是我要抱歉的地方,其实平时的工作同事们就是很照顾我了,给予了我很多的帮助,而这次我还去麻烦同事们,也是感到有些羞愧,自己完全是可以避免这个问题出现的,但没有做好,我也是知道是过去了,但是以后的工作里头确实要做好,不能再犯这样的错误了,并且我也是清楚自己的一个情况,要学的方面其实还有挺多的,不能去自满,而是要继续的努力,从而让自己的工作能做好,并且也是要确保不再给大家添麻烦了,自己无论做什么事情,都不能再这样粗心下去,况且自己也是有很多的方面是需要继续提升,做好事情并不是那么的容易,而自己也是要把心思放在如何做好上面,而不是做过就够。

  粗心导致的结果,我也是看到了,此次的问题,我也是会记住,以后不会再犯了,也是请放心,我以后的工作会认真尽责的做好,不再让同事来帮我收尾,并且自己也是要更多的积累经验,从而让自己能把事情做得更为出色,我也是相信通过我的一个努力,以后能去把工作都做好,不再犯这粗心的毛病。

  此致

敬礼!

  姓名:

  日期: 年 月 日

酒店工作检讨书7

尊敬的酒店经理:

  您好!

  我是酒店客房服务实习生xxx,我今天是来为这次自己工作不认真检讨的,我没有做好客房的服务工作,给客户造成了差的印象,让酒店为此担了不好的名声,是我的错。

  我知道自己是个实习生,本来应该勤奋做事的',但是我从进入工作开始,就没有进入状态,所以我工作的时候就很容易不认真。这次就是因为本身没有把客房打扫干净而被顾客给说了,当时这个房间因为刚被顾客退房,我刚好那会闲着,就被叫上去打扫房间了,检查房间里面的东西是否齐全,然后再把卫生搞好,这都是我的工作,由于我是第一次做种活,所以就不怎么乐意,因此工作起来就不怎么认真了,最后马虎的就整理了房间,就报备上去了。

  我原以为会没什么事的,可是今天有一个顾客要住我们的酒店,刚好就入住我打扫的房间,因为我并没有很认真的搞好,所以我的服务被顾客给投诉了,酒店前台只能给他换房间,然后再重新把房间给打扫一遍,把该换的换了,被子枕头都换了新的,才算完成。可是我因为服务没好,因此也被处罚了,罚了我半天的工钱,同时也让我很懊悔,我不该如此粗心马虎的,这本就是我的工作,还是本职,我作为酒店实习生,还是一个正在接受考验的人,却不加珍惜工作,做事不认真,一点都没有把客房服务员这事做好,所以如今这结果也是我自己弄出来的,没得怪谁。

  从这次事情,我明白自己在岗就应该要如何做,再也不会像今天这样马虎工作了,一定认真的把客房工作做好,认真打扫房间每一处,仔细的给房间进行整理,之后会更加努力,来为今天这事弥补,尽量把工作做齐全了,不让酒店因我而抹黑。我自己也不想这丢掉实习生的这个,毕竟这是我实习的学分,对我很重要。之前就是因为我不怎么认可自己的工作,所以才会那么懒散,不想做好它,一味的逃避。但现在既然是我自己选的,那就要进行到底,而且一定要在这个实习期把服务做好。

  这次是我太过高估自己,也是我不认真的后果,所以酒店给我处分我不会推脱,会认真执行的,还望经理看在我是个实习生,继续让我工作,不会让您失望的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

酒店工作检讨书8

尊敬的领导:

  您好!

  在这次的工作中,我意外的犯下了这样严重的错误,导致令顾客感到不满,并且为之生气,实在是非常的抱歉。自己不仅没能在工作中处理好,甚至在处理错误时候也没能采取正确的措施,这导致工作的错误更加的严重……尽管,在后来领导的帮助下圆满的解决的了这件事,但是作为一名酒店的服务员,我在自己的基础工作中犯下了这样的错误,实在是非常的不应该!在听了领导的批评和教导后,我带着反思的心情去对这一次的错误进行了深刻的反省和检讨。

  在对这次错误的反省中,我认识到自己在平时的工作中犯下了非常严重的错误!

  首先,自己作为一名服务员,却没能在工作中认真的.完成自己的工作,在工作的时候马虎大意,导致工作中出现纰漏,这才引起了之后的一系列错误!最最基本的也是最最根源的错误,就是自己在工作中的不认真,在做事的时候犯马虎!这样的情况严重的影响了自己的工作,尽管以前没有出现什么大问题,但也在潜移默化的影响着酒店!

  其次,自己在个人的管理上十分的不足!如果对自己的工作和行为有着严格的管理,这样简单的错误我想轻易是不会犯下的。但是我疏于对自己的管理,没能努力的做好自己的工作,让自己的行为给酒店抹黑。我非常的清楚自己的错误影响的不仅仅是我自己个人,更是我们整个酒店,整个集体!

  最后,自己在犯下了错误后却没能及时的处理错误,这导致错误的影响再度发酵,引起了更加严重的错误!我很惭愧,这是我在平时没能做好准备的表现,是我个人在工作前就犯下的错误!

  对于自己的错误,我非常的清楚这是因为自己个人的问题所引起的一连串错误!我作为一名服务员,在工作中应该更加的严谨,严格的加强自我的管理,跟应该充满集体荣誉感,不应该在基础的工作中犯下错误!

  过去我没能明白,我作为酒店的服务人员,我的工作质量不仅仅代表我自己,更是代表整个酒店的工作质量!我不能只以我自己为核心,在工作中,我应该对团队负责!努力的去跟上团队的能力,并超越团队,为团队付出质量!我对自己这次的错误感到深深的抱歉,但是在今后的工作中,我一定会努力的做好自己的工作!望领导原谅我这次的错误!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

酒店工作检讨书9

尊敬的领导:

  您好!

  在此向您递交这份工作失误违规的检讨书,以表达我对自己工作态度不端正、出现疏忽的无比愧疚心情。

  对于我的工作失误,我觉得很大程度上是因为我的态度不端正、对工作怠慢与疏忽,我没有很好地遵守酒店规章制度,没有对自己工作严格要求,没有严肃履行自己职责义务。

  我的工作失误违规,也是最令自己感到心痛的错误。错误的发生,充分地暴露出我在思想上、工作意识上存在严重欠缺,在工作操守上存在严重怠慢和疏忽。

  我主观的认识不深刻,给我犯下如此工作埋下了隐患。而从发展的角度上分析,我个人这样的工作失误违规的错误如果不加以改正,继续发展下去,会对自己今后的工作形成很大的不利因素。

  我一切工作的顺利开展都是要建立在严格遵守公司的相关政策和规定的.前提下。而却在这段时间内放松了对自已的要求,没有锁柜就开了自已的座位,工作失误违规。我这样的工作失误违规,对于公司的日常业务秩序与规范管理造成了一定程度的消极影响。

  在此,我向经理同志表示深深地歉意。并郑重地向您说一句:非常抱歉,我错了!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

  xxxx年xxx月xx日

酒店工作检讨书10

尊敬的领导:

  您好!

  xx月xx日,在工作中,我不仅没有认真投入工作,还在下面偷偷玩电脑,并被领导发现。几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向各位领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果,也是与我们时代要求-----树新风,讲文明,背道而行。经过几天的反思,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的.要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

  同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,酒店服务行业一定要有规范的行为准则,工作时间我却吃起瓜子,这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得更好,也没给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向酒店各位领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。

  检讨人;xx

  20xx年xx月xx日

酒店工作检讨书11

尊敬的谢总及酒店领导:

  我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在正熙3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训,酒店工作失职的检讨书。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

  作为一名管理者,部门的管理坏,部门员工的思想坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。

  2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的'人际关系概念。

  3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情,检讨书《酒店工作失职的检讨书》。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  4、在对员工的思想教育方面。员工从酒店招聘,再到部门工作,整个在酒店工作期间,部门的思想教育对员工的思想是起着影响和决定性作用的。对于前台的员工,更应该有着强烈的职业道德和责任感,在部门思想教育松懈的时候,员工就会犯错误,就会偏差,就会走上错误的价值观,在入职时做思想教育和引导是远远不够的,还需要在日常的工作中时时刻刻提醒和教导员工什么是正确的、什么是错误的,作为部门的管理者,正因为这点没有做,才造成了部门员工在道德品质上犯下了错误。

  5、在起带头作用,树立良榜样方面。作为一个部门的领头羊,自己的言行举止,直接影响到员工的工作,我作为一个部门的管理者,在平时的言行举止上,没有要求自己,过于强烈、一定要争取输赢的性格,导致了部门员工爱争强胜,没有以一个正确的心态去面对自己的工作和出现的问题。

  6、在反省和自我反省方面。任何一个人不可能十全十美,周围的同事或者其他部门都会提出意见和建议,但是在这个时候,我往往不自我总结,总是以自己或者自己的部门为中心,听不进去别人的意见,不会从意见中吸取经验和教训,不断改善和完善本部门的工作,而是很多时候,一味认为自己的部门做了多少,得不到别人的理解,出现抱怨,就造成了员工心态的不成熟和不稳定。

  7、在出现问题和错误的时候,没有认真总结,特别是在员工出现问题的时候,刻于偏袒员工,没有正视问题,而是给出现的问题找理由,找借口,造成了员工在出现问题的时候也会给自己找理由,找借口,没有去从根本上加大力度去杜绝问题,造成问题的不断发生和升级。

  8、在配合其他部门共同完成工作的时候,没有以一个正确的心态去面对,老是一味抱怨付出和收获没有成正比,在这种思想发生的时候,就不能以正确的角度去看待问题,往往把问题处理得极端或者消极,在员工心理就造成了抱怨的心态出现,然后就是对工作的不用心、不重视和无所谓,造成了员工对岗位的不热爱,以致出现偏差的行为。

  正因为上面的这些没有做,导致了部门出现了管理方面重大过失,在反省的同时,我感觉愧对酒店对我的培养和信任,愧对酒店领导对我的教导,更愧对自己部门的员工,是因为我没有给予他们正确的引导,没有及时发现和纠正他们的错误,不管是给员工还是酒店都造成了不可弥补的错误。回顾过去一路走来,自己认真过、努力过、付出过、收获过也失误过,酒店的任何处罚和决定都是应该承担的面对的,我愿意接受。

  作为一名正熙酒店的员工,我深刻的认识到自己存在的错误和偏差,作为一名热爱酒店工作的人来讲,我现在仅仅能做的就是怀着感激的心情,在岗位上的每天,总结前面工作的缺点和错误,用更多的时间认真完成自己本职工作,这样才对得起对我付出、对我信任、对我包容的酒店领导和其他的同事,用实际行动不辜负在正熙的日子。

  永远记得谢总对我说的这句话:“用真诚的心活在真实的世界里。”我受用终生!

  为了我爱和爱我的人,我相信自己,能够经得起风雨,面对今后的道路的,因为一路有你们的支持......

xxx

日期:20xx年x月x日

酒店工作检讨书12

尊敬的领导:

  您好!

  对不起,今天因为我的一时粗心大意,导致您交代我的临时工作任务并没有达到您预期的效果,让您失望了,真的很抱歉。这也就说明了,我这个店长助理还是有很多地方需要加强,我还是要好好的跟着您学东西,以前我跟着您都是一帆风顺的,难免会有点自大了,这次您单独派我去解决问题,但是我却一下子不知道从何下手,最终还是导致自己没能做好您交付的工作,这让我感到非常的愧疚。

  作为一个助理,沟通能力是多么的重要,而您今天交给我的工作正好是想看看我的工作能力。今天一个在我们酒店入住的客人,说在房间里看到了蟑螂,要知道在我们这个星级酒店,是绝对不允许出现这样的情况发生的,一向对酒店的卫生要求是极高的,打扫清洁都是全方位无死角的,所以根本就不可能出现有蟑螂的情况,这就意味着我们跟这个客人存在着误会,由于他的情绪不稳,大喊大叫,已经十分的影响到隔壁附近入住客人的休息了,所以这件事的解决刻不容缓,当您知道这个消息的时候,您就把安抚客人的任务交给我了,当时我是满怀斗志的,但是我一到现场,我就变得手足无措了。他说他要酒店的店长也就是您亲自去给他一个说话,还说要求赔偿精神损失费,我在那苦苦劝说半天,但是客人态度强硬,一点也不肯妥协,反而气焰越来越盛,我是真的拿他没办法了,最后还好您亲自过来解围了。真的从那一刻开始,您在我心目中的地位就又攀升了,店长不愧是店长,三言两语就让那个人乖乖的退房走人了,什么赔偿的读不要,你现在在我心里简直就是模范,榜样。

  我知道,我现在说再多好话,我也不能避免您对我的惩罚,毕竟您那么的相信我,把我当成您的.左膀右臂,而我这次表现出来的能力,简直可以用累赘来形容了,经过这次的事情,我也是想了很多,为了以后不再发生类似的事情,我将做到以下三点:

  1、多向酒店的老职员、或者是部门经理讨教工作意见,这样才能让自己在面对从来都没遇到的突发情况的时候,脑海中也能有事例让我参考,这样完成工作的几率更大。

  2、以后面对您的工作指点,我一定好好的记在心里,您在这个行业身经百战,肯定比我是强太多了,我是您的助手,我的职责就是配合好您的工作,我会多去了解您的工作的习性,保证成为给一个合格的助理。

  3、酒店的培训工作,我也会积极参加,哪怕我能从中学到一点东西,我都是赚的。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年x月x日

酒店工作检讨书13

XXX总监:

  您好!

  我是您的学生。首先为我的失职向您道歉!这是我的失职,学生让您挂心了,对不起。

  XXX总监,让您挂心的事终究发生了,但值得我们兴庆的是,最终的意外没有发生。不管怎样,今天是我失职了,影响您的工作与心情。在这里,我为我的失职深感歉意,但也为我们公司没有发生意外感到欣心。为此,希望XXX总监允许学生为您说出事情的全过程!

  就在下午2点多的时候,有客人在游泳,当时我部门的救生员XXX同事也进行跟进了,但就在客人还没离开的时候,S同事离开上厕所,他走前并没当面与我交替工作,是跟另外的L同事做了交替工作,叫L看好显示屏的画面,当时我还不知道,然后就离开了几分钟,所以在这段时间内我也没能及时地跟进工作。事情基本是这样的。

  当然,我现在不是在为我的错误行为而狡辩。在这个职位上,我知道我的职责与首要任务是维护我们公司的利益和客人的安全,可我今天没能做到,为此,我不但有损我们公司的形象,更是影响了您的.工作与心情,让您为之操心,学生知错了。

  XXX总监,请您放心,学生在此向您保证:杜绝此类错误再次发生,我会谨记这次的失职与教诲,虚心学习,争取把以后的工作做到最好!

  XXX总监,学生也借此机会跟您说说我来这里工作之后的感受。对于我这样刚出社会的毛孩来说,很多知识都不懂的,更谈不上经验,但是我发觉我们这里的领导与同事们不但没嫌弃我,反而给我的是最大的关怀与帮助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。学生深深感受到了我们这个大集体的和睦与配合,我也希望我能又快又好地学会我们这一集体的优点,力争集体之优秀!

  最后,祝福我们公司业绩如日方升;老师您身体健康,工作顺利!

  如有冒犯之处,恳请XXX总监给予指出与纠正。谢谢XXX总监的教导与包含。

此致

敬礼!

xxx

  20xx年xx月xx日

酒店工作检讨书14

  酒店领导:

  由于我做工作不认真、仔细的原因,没有把工作做好,在“会议通知”上出现了工作失误,在此我做出深刻检讨!

  通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求的结果。自己身为办公室的一员,应该严以律已,对自己严格要求。自己在工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。对于一些应该仔细认真做的工作而没有认真下来。现在,我深深感到,这是一个非常不好的做法,如果放任继续发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我认识到自己的不足,在此,向XX领导班子做出检讨的同时,也向同事们表示发自内心的歉意。

  我怀着自责、反省和感激的心情写这份检讨书,在单位3年的日子里,这里留给我了很多成长的脚印,留给我了很多感动的画面,留给我了很多悔恨的泪水,更留给我了很多从做人到做事的经验和教训。看着自己到现在仍然保存被正熙酒店录用的短信,回想每一次谢总对我的教导、和同事一起并肩作战的情景,心中太多怀念和回忆以及对自己犯下错误的悔恨。

  还有再此我向全体部门人员道歉,真的对不住大家,由于我的粗心大意把大家也拉到了写检讨书的行列中,大家每一天面对紧张忙碌的工作,还要和我共同分担我的错误,我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的'贡献,请领导相信我!

  作为一名管理者,部门的管理好坏,部门员工的思想好坏和自己平时的努力、付出是分不开的。在从刚刚到正熙酒店的全心投入、认真工作到现在整个部门发生的事情,以及对酒店、对其他同事造成的影响,我是付有不可推卸的责任的。经过认真、仔细的反省,我认为在以下几点是我犯下的错误:

  1、在自己对工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就没有办法去做好,做人如此,做事也如此。对于自己的工作,对于酒店对我的信任、对于一个团队对我的信任,我没有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,导致了部门管理的松懈,导致了部门业务的监督不力。针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望领导、同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

  2、在作为一名管理者与员工之间扮演角色上面。作为一名管理者,应该分清自己在工作岗位上扮演的角色,认真履行自己的权利和职责,对于我来讲,一直以来对于员工,把生活和工作没有分开,过于的在乎感情,以错误的方式给予员工错误的人际关系概念。现在,面对造成如此严重的后果,我内心十分痛苦与纠结。我十分希望警方能够早些破案,让公司遭受的损失越小越好。此次错误之后,我深感对不起领导,我将努力改正不足,尽最大努力为公司做出贡献。

  3、在部门监管力度方面。作为一个部门经理,特别是作为酒店重要经营部门来讲,前台是有着大量现金和账务业务的部门,怎样从制度上约束员工,从业务上指导员工,通过不断的检查和复查,找出流程上存在的问题和预见可能发生的问题,是作为一个管理者必须要做和思考的事情。但是,在这点上面,我没有做到认真监督、努力去寻找及发现错误和漏洞,造成酒店的损失。

  总而言之,我工作管理监督失职的原因种种,然我的工作管理监督失职已是不争事实,我并不想说说出种种缘由来掩盖我的错误。此次我这般工作管理监督失职,归根结底是我主观方面犯下的严重错误。

  检讨人:×××

酒店工作检讨书15

尊敬的领导:

  您好!

  真的非常抱歉,我又不小心违反酒店的规定了,我一个新员工给您带来太多麻烦了,也是感谢您愿意一再二再而三的原谅我,没有将我开除的想法,为此我会好好的反省自己,争取成为一个恪尽职守,遵守规定的好员工,我可不想您对我失望。

  请原谅我,您也知道,我才上岗不到一周,自然对酒店的很多规矩不懂,当然我知道这也怪我没有主动的去了解,这不到的一周的时间,我因为多次违反酒店的规定,我已经被扣了将近500块的工资了,这着实让我不得不重视起来,没想到今天您就主动找我了,您对我在工作上的表现已经是看不下去了,今天您的一番话,让我感触颇深,我现在已经不能随心所欲的想干嘛就干嘛了,我现在是酒店的一名职员了,就要全心全意的为酒店服务,并且对于酒店对员工的要求都应该毫无疑问的遵守,我现在已经认识到自己错了。我也是好好的审视了一下,我这一周以来犯下的错误,总结如下:

  1、第二天上班的时候,因为没有把控好上班的时间,然后就导致我迟到了,但是您知道这件事后,念在我还是第一次,就不跟我计较了,这次就算是警告,本来我应该好好的把这件事放在心上,把对您的感激之心都放在工作上,但是我并没有。

  2、我作为酒店的前台工作人员,酒店对我们这种服务人员可是有严格的仪容仪表上的规定的,必须要穿工作服,头发扎起来,还需要化淡妆上班,但是我却违反了其中一项,我有两天,因为上班时间紧张,我就素颜来上班了,个人形象肯定是有所影响的。

  3、还有就是前台的桌面上,非常的凌乱,这跟我个人的习惯也是有一定的关系的,我从来没有整理东西的习惯,东西用完就随便放,但是这势必是跟酒店的规定是有出入的。

  从以上情况开看,我的个人工作情况的确是存在着极大的问题,但是还请您不要因为这样就觉得我不适合这个岗位,还请您对我再多点耐心,我现在已经知道自己的问题在哪了,我就一定会好好的.改正的,这份工作我很喜欢,我可不想因为自己丢掉这份工作,所以真的希望您在给我一次机会,我一定不会再有任何违反酒店规定的行为,一定不会再给您惹麻烦,一方面是因为真的要对自己的岗位负责了,另一方面是因为我真的不想自己这个月的工资再被扣了。

  这一周的我,的确不是一个好的酒店前台服务人员,犯错很多,但是我也是在进步的,我相信在接下来的时间里面,我一定可以有让您刮目相看的表现,请您期待。

  此致

敬礼!

检讨人:xx

20xx年x月x日

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