酒店检讨书
在某件事出现差错以后，为了避免再次出现相同情况，往往被要求写检讨书来自我反思，请注意写检讨要把原因讲清楚。想写检讨书却不知道该请教谁？以下是小编精心整理的酒店检讨书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
酒店检讨书 篇1
尊敬的领导：
您好！
想要在酒店之中凭借自身的努力获取成就的话自然就需要努力工作，有些时候只要努力过了自然就能够获得上天的垂青，然而关于自己在这次的工作中犯错的事情只能说是我欠考虑了，如果不是因为对待工作的重视程度不够的话绝不会发生这样的事情，不管是为了酒店领导还是为了以后的发展都应该用一份检讨来坚定自己的决心。
这件事情给我最大的感受就是自己在平时的工作中太过于顺利了一些，尽管说这样的结果对于一名酒店员工来说自然是很好，但是如果一个人不能够经历挫折的话自然就难以得到永久性的成长，至少我近期的自己对待工作已经没有以往那么用心了，随着自己工作熟练度的增长也令我渐渐不再那么重视这份工作，因为在我的印象之中不管怎么样都能够按时完成每天的工作任务，既然如此又何必将全部的精力都投入到这份简单的工作中呢？正是抱着这样错误的想法才会让自己在往后的工作中越来越投机取巧，或者说我更加在意如何使用较小的代价来完成手上的这份工作。
当自己对工作不在那么虔诚的时候就容易滋生怠惰之心，至少酒店行业发展这么多年以来已经总结出属于自己员工的一套工作方式，如果说有更为取巧的方式难道别人不会分享出来吗？或许正是因为看出了这种做法的隐患才会将其摒弃，至少在经过这次教训以后我能够明白踏实的工作作风的`重要性，一名酒店员工思考的主要问题应该是如何将手上的工作做得更好，而不是整日将自身的精力放在那些与工作无关的事情上面。
现在的我对于自己短视的行为也不免感到有些鄙夷，如果说早知道会让自己在工作中犯错的话就不会这样去做了，可是在造成错误以后还去说一些“马后炮”之类的话语又有什么用呢？这种做法只能够让自己无法认清错误的同时还会变得喜欢逃避责任，最起码我相信酒店的领导也不会乐于见到这样员工在酒店之中工作，毕竟这样怠惰的心态迟早会在酒店工作中造成较大的错误，不管怎么说我在犯错以后都应该要坦诚面对这个现实。
当明白自身的错误性以及犯错的后果以后已经令我清醒了过来，有的时候好高骛远的想法只能够毁了当下的自己而已，因此我在以后的工作中应该要更为认真仔细一些才能确保不会犯错误，如果自己在同样的工作之中再犯一次错误的话可就要贻笑大方了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店检讨书 篇2
尊敬的领导：
您好！
我是在xx岗位上工作的xx，也就是在x月x日给您惹了麻烦的那位员工。对于x号发生的这件事情，我深感抱歉，也为自己的的错误感到十分的惭愧。
这次的错误，不仅给我一个人的工作造成了影响，更是对整个酒店的评价都的造成了打击！现在，我一直都在为自己惹顾客生气的事情感到后悔！自己冲动的行动，造成了现在难以挽回的错误，还让整个酒店一起受到了不好的影响！
对于那天的事情，我是非常的后悔的。您尝尝在讲话中说：“顾客就是上帝，顾客无论有什么不对，我们都要包容的去看待！”可是，在这次的事情上，我就没有好好的遵守您交给我们的规则！仅仅只是因为那么稍稍牵扯到个人的情况，我就犯下了这样的错误！这实在是太不理智了！太没有团体性了！
是的，在之后的自我反省之中，我对自己的错误进行了深刻的检讨和反省，发现自己在团体性上，实在是还没有做到位，在工作的时候还没有完全的融于一个团体的概念！作为一名员工，尤其是一名酒店的员工！为顾客服务的从来就不是我一个人！我还有那么多优秀的同事，那么多优秀的朋友！他们都在为顾客的服务中发挥着自己的力量，我所负责的不过是小小的一项xx工作而已。但是，工作既然存在这里，就一定有意义，也同样，没有不做好的道理！同事们在个自己的岗位上将工作做好，给顾客带来了良好的体验，但是却偏偏在我的位置上出现了偏差。当时的'我殊不知，没有将工作做好，让顾客没有满意而归，那么之前那些同事给顾客带来的服务和付出的努力，都很可能付诸东流！！那些努力，都可能被我亲手葬送！！
我非常的后悔，后悔没有早些意识到我们是个团体，我们是个无法分开的集体。我的所做所为，都会影响顾客们对酒店的看法，对酒店服务的评价，而我却错误的在工作中偏向了自己。实在是太过自私！
每一位顾客都是上帝，每一位顾客背后都藏着一个大市场！我现在因该已经明白了这个道理了。所以我才如此的后悔！但是我不能一直后悔下去，我如果继续后悔，团队又会受到影响！我会站起来，改正好自己的错误，跟着队伍继续努力！这次我会更加的小心，更加的仔细，绝不会再犯下这样的错误，还请您再给我一次机会。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店检讨书 篇3
尊敬的领导：
您好！
对于抽烟这种严重违反公司规定的事情让我感到很抱歉，作为企业员工却在上班期间做出这种事情从而影响到其他员工的工作，虽然当时没有领导的监管却也暴露出我在自觉性方面存在着严重不足，工作中连这点自觉都没有又怎能期待自己能为公司的发展做出贡献，所以我很惭愧自己在工作中会做出抽烟这种可耻的行为并进行了相应的检讨。
其实我应当明白抽烟这种行为是会影响到很多人的，毕竟抽烟过程中产生的烟雾也是身边的同事难以忍受的，试问在认真工作的时候遇到这种状况又怎能集中精力呢？不得不说我上班抽烟的行为的确严重干扰了身边同事的工作效率，然而我却没能意识到抽烟的做法竟然在工作中造成了这样的负面影响，试问不能认真完成工作且干扰到他人的做法又怎能不让领导感到失望，这也让我明白上班抽烟的本质其实是对自身工作的不负责，在工作中连基本的荣辱观念都没有自然是容易被人唾弃的。
任何涉及的.公司发展的问题都是要予以重视的，正如这次我抽烟的过失让身边的同事难以集中精力工作，更何况我在没有领导监管的情况下便暴露这种本性又怎能让人再信任自己，因此我觉得自己已经辜负了领导的期望并出现了严重的过失，但凡平时能够以严格的标准要求自己都不会出现这样的状况，既没有做到对工作负责也让领导和同事们失望自然是需要反思的，而且通过领导的批评让我明白心怀侥幸的做法只会让自己变得堕落不堪罢了。
作为公司员工却在抽烟的问题上没有为公司的利益着想，这种令人惭愧的事情着实不应该发生在自己的身上，以往领导也多次强调认真工作的重要性并对员工们抱有极大期望，可是现如今这种错误只能够体现出我对工作的不负责罢了，既然如此便应当将这类教训牢记在心并在工作中以严格的标准要求自己，至少不能够在工作期间连保证不抽烟这种事情都做不到，须知以后的工作挑战还有很多自然不能够因为这种问题遭受不必要的损失。
对我来说因为抽烟而遭受惩罚可谓是自作自受的表现吧，面对领导的宽容没有丝毫的感恩之心反而将其当做自己放纵的资本，殊不知我上班抽烟的做法等同于践踏自己的人格从而让更多的人感到不齿，因此上班抽烟这种可耻的行为以后还是不要再发生在自己的身上，尤其是我在向领导保证过后应该要践行自己的承诺并努力工作才行。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店检讨书 篇4
尊敬的各位领导、各位同事大家好：
我是某某部的某某某，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店校纪，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响，破坏了酒店的管理制度。在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的'效仿，影响酒店纪律性。如今，犯了大错，我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。
最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉！
xxx
年月日
酒店检讨书 篇5
尊敬的领导：
您好！
打架这种行为对于酒店经营来说自然是不利于长期发展的，毕竟若是客户看到员工在酒店打架的话想必也会因此产生不好的印象，然而由于我没有将酒店领导的嘱咐记在心里导致前几天发生了打架的事件，尽管在同事们的劝阻下得到了平息却终究还是为酒店形象到来了负面影响，上班打架这种目光短浅的愚蠢做法的确应该好好检讨才能够意识到自身的错误所在。
犹记得这次在酒店打架不过是因为些许矛盾造成的结果，若是自己能够理智一些的话完全可以等到下班以后再去和同事单独进行解决，毕竟上班期间来往的客户与工作人员很容易因为打架的做法而心生不快，可惜的.是我没能考虑到这点导致打架的情况还是发生在自己的身上，等到冷静下来以后开着酒店众人注视自己的目光才意识到打架的做法究竟有多么愚蠢，相信不管是怎样的客户看到酒店出现打架的情况都会在内心感到有些不愉快，更何况即便自己在打架行为中占据上风又能从中获得怎样的利益呢？
在领导看来这种极易情绪化的表现明显不利于在酒店的长期发展，而且同事们也会在得知此事以后渐渐疏远上班打架的自己，毕竟在他们看来这种因为些许矛盾便打架的人并不值得在工作中进行深交，而且联想到这次上班打架失去的友谊难免会在心中感到有些后悔，同时我也开始痛恨自己为何不能及时控制住情绪以至于打架事件发生在上班期间，这种破坏酒店原本秩序与他人工作状态的做法本就应该被抵制。
为了尽快平息打架造成的风波还是应该在众人面前进行道歉才能够得到他们的谅解，毕竟在后续的工作中若能得到同事们的监督想必也会减少打架事件发生的可能性，这种明显会影响到自己职业发展规划的行为本就应该想办法进行抵制，更何况因为些许争执便发展到打架的地步只会让酒店的效益因此而变差许多，若是不想因此而彻底失去领导信任的话还是应该尽快弥补打架造成的损失，在我看来不顾时间场合便大打出手的做法只会让旁观的客户产生反感罢了。
在酒店工作中积累经验本就是个漫长且需要花费苦心的过程，因为一次打架的做法导致以往的努力变得烟消云散只会显得自己过于愚蠢罢了，所以在下次发生矛盾的时候应该极力控制住自身情绪以免造成打架的后果，毕竟上班期间在酒店打架很容易在影响酒店声誉的情况下导致自己失去这份工作。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店检讨书 篇6
敬爱的领导同事们：
您们好！
我怀着十二万分的愧疚及懊悔写下这份检讨书，今天，我和酒店的同事之间发生了一些不愉快的事情从而发生口角，到最后失去控制，冲昏了我的理智，并且大打出手，给酒店造成了很坏的影响。在此我进行深刻的检讨。
首先，请允许我把事情经过做一简单叙述。今天中午我在酒店食堂打饭，因为饭菜问题与酒店同事发生语言上的冲突，由于言语不快使我失去了理智，从而升级为肢体上的冲突并出手打人。
事后在同事和领导的劝慰下我深刻的认识到了问题的严重性，明白了做人要有忍让度的道理，不管做什么事情都要忍。俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，可是我今天却没有做到，事情发生后，我非常后悔。
在这里我做出深刻的检讨，我错在不该动手打架，无论什么场合，什么原因，都不该和别人动手。我现在特别后悔，后悔自己辜负了领导的教育与期望，后悔自己的行为造成的恶劣影响，后悔自己不应该想当然的认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。早在我刚踏进酒店的那刻开始，领导就已三令五申，一再强调：同事有了矛盾，自己解决不了可以找组织，绝对不可以掺杂社会成分。领导的反复教导言犹在耳，严肃认真的表情犹在眼前，我深为震撼，也已经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负单位领导和同事们对我们的一片苦心。而语言上的迟缓，思想上的麻痹，更是由我身上体现无疑。
正如高尔基说过的那样——当你把一件事看得十分重要的时候，磨难和失败就接踵而来了。因为，这所有的问题都只能归结于我，还未能达到一个现代劳动者该具有地认识问题的水平。未能对领导们的辛勤劳作做出回报，我深刻地认识到了我的错误举动！！！我知道这次我犯了不可饶恕的错误，这些小阶级主义的错误让我脱离了单位的教导以及伤害了领导和同事们对我所寄托的希望。
最后，我怀着万分愧疚的心情并郑重的向被打的`伙食科同事说声对不起。同时甘愿接受经济处罚。至此事之后，无论在什么场合，遇到什么样的人，我保证再也不会跟别人动手打架了。一定要随时保持冷静而清醒的头脑，遇到谈不拢的人，一定要学会以理服人，如果真的无法沟通，自己就采取回避的办法，决不让打架的事再次发生在我身上，我要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。我有决心、有信心改正。
最后的最后，我向中心领导保证，今后如有再犯主动请辞，请关心爱护我的领导同事们继续监督、帮助我改正缺点，取得更大的进步。
此致
敬礼
检讨人：___
20xx年xx月xx日
酒店检讨书 篇7
尊敬的领导：
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己误操作行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出以下深刻检讨：
通过这起事故的发生，我感到自己责任心非常不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给酒店带来了严重的安全隐患，如果发生事故，后果不堪设想。这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的'耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人：xx
x年x月x日
酒店检讨书 篇8
尊敬的领导：
您好！
近x个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
x月x日，xx收到一封xxx房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的'心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。
在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。
其实这种工作方式既害了自己也害了员工，害自己。没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工。因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失？我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起！我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力，绝不在会犯同样的错误，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。
在以后的工作中，我要努力做足百分之百。
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店检讨书 篇9
尊敬的领导：
您好！
我在工作的时候犯下了整个酒店服务业最厌恶，最反感的错这是十分不能原谅的，我完全地明白这一点。从在酒店开始工作时我就知道酒店的要求，更是对员工犯下错误的不能忍，但是我还是没有好好管束自己，还是让自己在酒店工作时犯了错事。
X月x日是由我当值，我依着平常的时间挨个敲响每个房间的房门，进行例行的房间卫生打扫。每一步我的按照酒店对新员工进行教授的既定的服务步骤进行着，没有任何的不妥当的地方。在踏进xxx房清扫时，知道这间房入住的客人是退房走掉了，我就依照酒店的标准对房间进行清理，在将掉在床下的被子捡起来抖开时，从被子里掉落出来一根手链，太阳的光照在它的身上，它晃着我的眼，径直将我晃迷糊了，我向着四处张望，都没有人，就想着把这根手链据为己有，我假装在拾掇被子将手链拿起放进了我口袋，宛若刚才我就只是在完成工作，还是照例对房间进行清扫整理。一直到我下班过后，我都没有将这件事情诉说给任何人听。回到家我看着这条手链，迟迟没发入睡，内心的不安围绕这我，我意识到这种行为跟偷有什么区别，我觉得不可以这样。在第二天的时候，我将手链上交给主管，并谎称是昨天没有看见主管才忘记上交的。所有人都夸赞我这样的好行为，我却感到千分万分的内疚，是大家都不知道实情罢了。
这些天我的内心经受了太多，这次我想用这份检讨澄清这次的错，就想要得到领导的谅解，我对我愚蠢的行为都知错了，我不该在那时候犯了贪小便宜的心，想着反正也没有人知道，我的错误思想还好得到了及时的抑制，没有犯下太大的过错。不过经历了这样一事之后，我有深深的.想明白，在每日的工作里就是应该要遵守本分，尤其是工作的制度都是说明白了的，不能够随意做出任何过错，在完全知道不可以的情况下造成的错是最不能得到原谅的，我不应该为了自己私人的想法就破坏酒店的章程，这有可能会引起其他人的效仿，若是每个人都这样做，那么这个酒店就一定是没有客人会还来入住了，那我们就完全使得将酒店的名声毁于一地，是非常不对的。
通过我花费几天时间的不断思考，我现在是相当的清楚，对于已知的错误是不可以随便去犯的这次我的利欲熏心差点将我自己，将酒店陷入不好的名声中。虽然我及时悔改了，但是我毕竟还是做错了这件事，在今后，我一定不会再贪这种小便宜了，是别人的我一定不会碰触，特别是在发现是他人漏下的东西时，一定上交，不私自带走，请领导相信我的决心。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店检讨书 篇10
尊敬的领导：
您好！
我是xx，我要对自己这次迟到事情做深刻的检讨，首先是从个人思想觉悟出发，我的个人觉悟很低，没有端正好态度，我希望能够在今后的工作当中正确的去看待这些问题，这次事情是出在我迟到了没有什么理由，作为一名酒店员工应该要有足够好的时间观念，现在我想了很多过去在工作当中失去了一些好的东西，没有让自己保持一个好的态度，我想这些都是应该去细细品尝的.，迟到非常影响上班影响，我应该反省自己。
从家里到酒店虽然有一段距离，但是我每天都会提前来上班，长期以来我养成一个好的习惯，不管是什么时候我都能够准时的来到酒店上班，可是今天我迟到了，这段时间以来我的工作积极性也不高，很多时候都没有一个稳定的心态去面对这些，这让我不得不想起这些，我希望能够在工作当中有一个正确的心态，不迟到，不早退，这在一开始就是已经非常明确的了，往后的工作当中我不希望自己再出现迟到的情况，这次迟到我知道自己不应该找借口，但是我想我应该对工作有一个交待，对于迟到的经过我不会有任何的托词，一定对自己做深刻检讨。
是这样的今天早上出门的时候一切都没有一点问题，来到酒店坐车过啦需要二十多分钟，虽然这个距离也是有点远，可是我之前从来都没有迟过到，我知道既然自己做了这么一件事情就一定要做好，这是我一直以来保持的态度，面对工作一定要有好的心态，可是今天在坐公交的路上发生了堵车，我当时还不知道是怎么一回事，当时就感觉有点蒙了，自己上班这么久以来从来没堵车过，后面了解到，原来是发生了车祸，所以在路上一直耽误了很久，按照时间我是能够准点到的，可是后面耽误了很多时间。
我当时也是急啊，可是没有办法，自己走路的话，更加耽误时间，一直耽误了很就才过了那条拥堵的道路，我感到非常的难受，我到酒店的时候已经很晚了，整整迟到了十几分钟，我从来没有想过自己会迟到这么久，可是今天就真实的发生了，迟到的事情一直在影响着我，我一直都在家检讨自己，想起这次迟到我就感到羞愧，毕竟在集体当中就我一个人没做好，就我迟到了，真的是让我感觉到很大的压力，今天上班迟到，我一定好好的检讨自己。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店检讨书 篇11
尊敬的领导：
您好！
我是xx，事情到现在我一直很过意不去，服务行业一直都是我喜欢的行业，在xx酒店的工作我也感觉很开心，做服务的就是要态度，对待顾客的态度，还有自己的服务质量，今天我因为自己的心态没有摆正好，损坏了酒店的形象，这是我们xx酒店每一个职工的职业修养，不仅要做到这些，还有做好，我的态度不应该是这样的，本应该在工作的时候端正态度，我却在工作的时候个人顾客发生争吵，不管是什么原因我不应该这样做，我们在入职的时候就已经承诺要维护酒店的形象，一直以来我就希望自己服务的让顾客满意，没想到的是今天发生这么一件事情。
作为一名服务员，还是心态第一，自己把握住心态，在跟顾客打交道的时候一定好争取的交流，我今天还是没有能够忍住，自己一时间没有控制住自己，我们一直本着高素质，高服务去面对每一位顾客，我认为自己做的够好了，但是在工作时候难免会遇到一些顾客的挑刺，您一直都说我们做这个工作脾气一定好，不轻易的发火，这么久的服务工作以来我也已经平抚了自己许多，性格方面业也已经打磨了很多，可是我有时候性格还是会这样，就像今天因为自己服务没有让顾客满意，一直在收到指责，我也知道我们服务不周到一定是自身的问题，我当时一直在听着，可是自己当时也是因为没有控制住自己。
本来听一下就过去了，我硬是在跟顾客争执，这么以来就不好了，后面的事情都是这么引出来的，作为xx酒店的一员，我首先要为自己的今天的问题感到很惭愧，这真的是我自身的问题了，首先我的心态没有摆好，再一个就是自己不应该在酒店用餐地方跟顾客发生争吵，这是主要的问题，从事服务行业以来这也是我是我首次没有控制住自己吧，今天这件事情的反生让我意识到了自己性格还需要补充，这是必然的，跟顾客反生争吵这件事情，我知道一定是违反了酒店的规定在，我自己的心态没有摆正好，犯下的'事情也一定是自己负责，一定接受酒店的处理，主要还是我要通过这件事情今后改变自己。
我还是想要在服务行业发展的，这不是因为工作，而是我真的很喜欢这个行业，自己做的好了自然就会受到顾客的好评，这次事情也是对我的一个考验吧，我也知道这能够直接的看到自己的不足，我也知道这些不足需要改进，跟顾客争吵这件事情，我会好好反省的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店检讨书 篇12
尊敬的领导：
您好！
对于整个酒店来说交接班是万分重要的，所以更是不允许出现迟到的，不然在交接时间上岗位的空缺是会让客人对于酒店的服务感下降。但是我就是由于自己的原因出现了迟到，这一次的错让我对近期在工作上的状态都进行了好好的反省，就想要为这一次的情况做出更多的弥补。
由于我近期在生活上出现了较为焦虑的心态，让我实在没有办法将我全部的身心都放在工作上。虽说我在工作上是没有出现任何较大的问题，但是我依旧由于自己没有好好调整过来，而出现了这次的迟到事件。我内心是完全的明白我的迟到是十分严重的，更是领导无数次强调的，我现在想来自己真的是后悔莫及。我知道我的迟到原因是完全的不重要，就算我是遇到很严重的事情，那也没有办法在我的迟到错误上进行一点的宽恕。
本来在上班的路上我就已经明白会迟到，于是我已经对自己进行了较长时间的反省，我感觉到自己好像还没有将自己的这份工作完全的融入到我的内心中，没有将酒店的制度都记在心里，我明白我有很多的地方都还是需要精进的。如今我犯下这般严重的事情，就希望领导可以对我严加惩处，这样才能给其他的员工有一个警告，避免他们之后也会出现我同样的错误而给酒店带来非常不好的影响。
这次我给酒店带来的伤害是十分大的，就仅仅由于我个人的失误就让整个酒店出现非常不好的影响，我有很大罪过，之后的生活我都必须要将自己严格管理起来，是应该要知道自己在哪些方面要有非常大的进步，更是要对这些方面付出自己的`行动。
其实上班迟到这件事情说大也大，说是小事也挺小的，但是这就需要看在是什么样性质的公司了。曾经的我是没有在时间方面非常严格的管理自己，但是经过这一次我真的明白了，时间对于一个人，对于一个公司来说都是非常的重要。一个守时的人是会受到大家的尊重的，而一个守时的公司是可以创造更多的利益的。所以我还需要在这些方面好好的思考一番，让我更加明白我在规定时间上班的重要性。
领导当时对我的批评，我也是有反省一下的，我感觉自己还有这很多需要成长的地方，我会向着领导看齐，跟随领导的脚步将自己所负责的每一份任务都完成好，这样才能够让我在酒店持续的发展下去，收获到一个光明的未来。
此致
敬礼!
姓名：
日期： 年 月 日
酒店检讨书 篇13
尊敬的领导：
您好！
今天中午因为我的工作疏忽，让酒店举办的饭局出现了问题，虽然最后领导将这个问题解决了，但是因为我的失误的原因，让酒店受到了一些不好的影响，还给酒店造成了一些损失，所以，对自己工作疏忽的行为，我感到非常的抱歉，写下这份检讨书想表达我的自责和忏悔。
我是酒店的一名服务员，为客人提供良好的服务是我应尽的责任，可是在今天我出现了一个很严重的错误。
今天有一对新婚的夫妻，在酒店举办了很盛大的一个喜宴，这里的每一位顾客都是眉欢眼笑，我今天的任务是负责给喜宴上的每一位客人提供他们所需的帮助。但因为昨天晚上没有与一位很久没见的朋友相聚到了很晚，没有休息好，导致今天的工作精神状态不是很好，所以在帮助顾客倒酒的时候，将酒水都倒在了地上，还弄脏了顾客的衣服，最后惹了顾客原本美好的心情消失了。顾客还要求找了部门经理，最后是部门经理完美的将我的失误给解决了，赔偿了每桌的客人一瓶酒。这让酒店的业绩收入有了一定的偏差，对此我觉得很抱歉。
我知道我的失误给酒店造成了一定的损失，一人做事一人当，我的过失我应该负责，所以，我愿意接受赔偿的惩罚，这样可以警醒我以后的`工作要认真细心，不得有任何的马虎，在工作的时候，一定要休息好，为第二天的工作做好准备，用一个精神饱满的状态来面对第二天的工作。
我来了酒店有x年了，按道理来说，我应该不会再犯这种低级错误了。招待顾客这么重要的工作交给我，我应该认真的对待，服务至上，为顾客提供良好的服务，让顾客觉得满意，这才是我应该做的，可是我却犯了这么低级的错误，辜负了经理对我的信任。我现在反省了自己的工作态度，觉得我将自己原来的那股对工作的热情给熄灭了，所以我决定要重新燃起自己内心的那股小火苗，重新的调整自己的工作状态。
最后，再一次向酒店的各位领导道歉，我一定不会再犯这样的低级错误了，会努力地给顾客提供更好的服务态度，让每一位光顾的顾客都感到满意，然后顾客能对我们酒店有一个良好的影响。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年x月x日
酒店检讨书 篇14
尊敬的领导：
您好！
因为我家里酒店比较远要赶来公司上班需要花费时间，又因为今天交通拥挤导致公路不通最后没有能够按时赶来公司上班，迟到了。
我没有想到会出现突然堵车，由于前面有一辆大卡车在路上抛锚了整俩卡车身体很长并且还在路中间挡住了前后方的到来让车辆无法通行，这样突然的事故没有预料到，我也听说是才出问题没多久，只是快到我们的时候出了问题，也不知道什么时候修好，为了不耽误上班，我只好徒步前行，看前方有没有车，如果有车我就直接打的士去公司，但是由于堵得时间有一段了，车辆已经形成里一条长龙挪动都不好挪动，没办法只有徒步继续前进，我走了十多分钟我才找到车子打车去公司。
这次的事情突发，我们有预料到，平时我都是及时赶到的，从来没有迟到过，都会准时的，因为我也怕自己迟到所以都会提前起床把该做的事情做好，把洗漱工作做好就及时出发，如果按照以往的惯例我今天是不会迟到的，但是由于事发突然，遇到这样的.情况也没有预料到，导致我在车上耗的时间太长了浪费了大量宝贵时间，如果我在堵车的时候就及时下车我一定会感到公司虽然比平时要稍晚，但是不会迟到，可惜公交在其他路段不准停车，最后因为大家的请求才让我们离开。
我对于这次的迟到非常无语，但也感到了烦恼，时间充足，遇到意外的事情没有办法避免，我以后只有在稍微提前一点，避免再次出现堵车现象，我也能够及时的离开去公司上班，这次的迟到不是我有意拖延的，全是身不由己，全是意外，请领导相信我，我不会拿这样的事情说谎，再加上说谎对我也没有任何好处。
迟到是要受到惩罚的，我知道。我没有意见，公司有公司的规定，我不能应给事出有因就不遵守，既然迟到了就该受到惩罚，我愿意承担这样的惩罚，我以后不会迟到，会按时到公司上班，会准时来到公司的，这次的意外以后也不会时常发生，我会牢记自己的问题，如果我会骑自行车就不会这么麻烦了直接骑路上的自行车就可以了，这样我就不会迟到了，以后看来要抓紧时间练习一下自行车了避免自己因为不会骑车浪费时间，这次的迟到让我印象深刻，我以后一定不会迟到了。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
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