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态度不好的检讨书

时间:2023-02-23 17:08:59 检讨书大全 我要投稿

态度不好的检讨书

  在学习、工作或生活中出现了失误后,我们要通过写检讨书来进行自我反省,写检讨书是为了能够不断提醒自己。那么对应的检讨书到底怎么写呢?下面是小编收集整理的态度不好的检讨书,希望能够帮助到大家。

态度不好的检讨书

态度不好的检讨书1

尊敬的领导:

  您好!

  我是酒店接待员xxx,这次我犯大错了,我在接待来客时,因为当天心情不好,就把情绪带进工作中了,对客户的服务态度极不好,也因此被客户举报了。我现来检讨自己这个过错,这是我工作上的失误,我为此感到很后悔,并且也很抱歉,我带着这样的态度工作。

  当天早上上班时,因为一些小事情导致心情不好,所以工作也是有气无力的状态,跟我一起接待的同事问我怎么回事,我也态度不是很好的回答,本来她还让我回去休息一下,把心情平复再来工作的,但是我没听,觉得没什么事情。只是没想到,就这么一会功夫,我就给酒店闯祸了。在来的一个客户中,有一个客户因为问我很多问题,而且有很多是重复问第二遍的,我就觉得他好烦,并没有很欢喜的回答,同样我也没有用笑脸去面对。然后就把心情带到当中去了,在客户又问一次的时候,我的脸顿时就变黑了,回答的时候就很冲,还用眼睛瞪他,这一系列事情做下来,可了不得了,我把客户彻底得罪坏了,客户也就跟我吵起来了,之后就是您看到的那样,把我们拉开,客户就在您面前告我一状,还直接举报我了,我这才知道自己事情弄大发了。您为此还因为我跟客户当面道歉,又是弯腰又是说好话的。我这真是对不起您了。

  事情平息之后,您也批评我了,也给了我处分,同时也知道自己这次错在哪了,对此我知道以后我不能这么做了。作为接待员,我应该要把工作原则随时放在心里,对来的客户都要保持微笑,为客户服务就是我们的工作。回想之前的作为,我做得是多么的错误的一件事情。我自己在工作上有这样的失误,就是对待工作的不认真造成。工作时候是绝对不能带自己的.情绪的,要摒弃掉所有不好的东西专心工作才是对的。我来到酒店工作,就应该为酒店着想,致力于自己的工作。

  对自己做完检讨,我也与那个客户道过歉了,看在我认错态度良好,对我的处分也希望从轻。我对自己以后工作会更加上心的,更不会带着坏情绪上班了。对待来酒店的客户致以最真挚的情感接待。望经理您原谅此次工作上的这个失误,不再有下次。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书2

  尊敬的单位领导:

  在此,十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书,今天上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的指责,这本是我的失误,我应该虚心接受您的批评。然而

  我因为今天心情低沉,加上日常脾气就很暴躁,一时冲动对你做了顶撞,还冲动得摔打自己的产品。

  现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

  第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

  第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。

  第三,身为一名收费员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

  综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的`错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。

  最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。

  此致:

  非常抱歉!

态度不好的检讨书3

尊敬的领导

  您好!

  我是超市的收银员xxx,在昨天收银的时候,和顾客闹了矛盾,态度不好,不但是影响了收银的进度,也是影响了超市的形象,我要检讨。

  虽然说我一开始是理直气壮的一方,但是后面对顾客的话语说得不好,而且还伤了顾客的自尊心,让顾客和我吵了起来,虽然我没有回嘴,但是我之前说出的话,却是有些刻薄了,的确是我的不对。而顾客吵了一会儿,东西也没买,就直接走了,虽然事情没有再升级,但是也是让其他的顾客觉得我这个收银员没有做好事情,同时对我们超市的整体服务也是造成影响,特别是很多不知情的顾客,还以为我做得什么对不起顾客的事情。

  我们超市之前会有一些偷盗的情况发生,后来领导安排了检查,就好了很多,但是还是偶尔会发生,同时有些顾客也会想占便宜,把商品塞到保鲜袋里面,然后只打一个称重的标签,这样如果我们收银员没有发现,直接录过去了,那么就会造成超市的损失,所以领导您也是特意的交代我们收银的时候要检查清楚,这样也是为了防止损失,同时在检查的时候如果发现,也不要和顾客起争执。但是我这次却酸了顾客一句。

  我收银的时候发现客户把一个需要称重的水果放在了一堆水果里面,而这个水果是没有算价格的,其实如果我问顾客,这个是他需要的吗?没有称重,或者问是不是放错了,其实顾客也会有个台阶下,就不会和我吵了,也不会让超市有损失,但是我却觉得他就是想蒙混过关,当时就随口说他想偷东西,没想到顾客突然一下子就发起了脾气,怼了我,我话说出口也觉得不对,可能真的顾客是放错了或者称重的同事遗漏了也不一定。而我却一口咬定他偷东西,也没有给他台阶下,真的不应该。

  这也是我心直口快的原因,作为超市的收银员,维护超市的利益是对的,但是在服务顾客的时候,我还是要采用更好的`方式来服务,我如果礼貌一些,说是我们称重员遗漏了,让他再去称一次,也是可以的,完全没必要把顾客当成小偷来看待。虽然说我们之后看监控的确是发现顾客真的是想蒙混过关,但是我服务的想法就是错误的,不能这样子,毕竟假如顾客真的是遗漏了,那更是我的不对了。在今后的工作中,我一定改过,不再犯了,在服务上也要做好,不能自己武断的判断,而是要用礼貌的语气服务顾客。也请领导原谅我这次的错误,我今后一定不会再犯了。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书4

尊敬的领导:

  您好!

  在此,我就在xx销售期间与客户发生发生争执而向您递交这份检讨书,以深刻反省我的错误,恳请您的原谅,并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。

  回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。

  通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。

  在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的`不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。

  本人自身成长较慢,没有好好与客户沟通理念,也比较的情绪化,冲动。没有把握好与客户交流沟通的方式。还应该努力学习好业务水平,提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。

  我深刻认识到我的不足,我错在哪里,让我知道我以后应该怎么做,感谢大家指出我所犯的错误,也希望大家继续监督和帮助我,让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。

  此致

敬礼

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书5

尊敬的领导:

  您好!

  关于我此次疏忽、怠慢工作的严重错误,我要向您做出深刻反省、检讨。

  如今,我已经对错误有了深刻认识:我作为公司的一名管理层人员,不顾公司有重要出货项目不参与加班,导致此次出货过程人员紧张,造成了极大不便。此外,由于跟领导您有亲戚关系,我这样怠慢工作的行为,也在公司内部造成了极大的负面影响。

  此次我的错误,充分暴露出我对待工作的不够重视,说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”,以及偷懒、散漫的`不足与缺点。

  如今反省错误,我就必须制定在今后的改正措施,并严肃改正:

  第一,从今往后我要正视自己的工作态度问题,以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作,做到一切以工作为重,在没有完成工作任务之前不擅自下班,并坚决负责到位地完成工作任务。

  第二,针对我偷懒、散漫的缺点,我必须从此次错误当中充分吸取教训,彻底地审视自己这方面不足。今后工作当中,一定要充分改正,尽自己努力做好工作。

  第三,由于跟领导有亲戚关系,错误给公司内部造成了不良影响,我愿意当面做个检讨、澄清。让同事都清楚看到我的悔过,以程度修复由于我错误对公司造成的不良影响。

  在此,对于我本次怠慢工作的错误,我真的觉得十分愧疚于您,以深深自责的心情向您表示道歉:对不起,我错了!我要坚决执行改正错误,今后再不敢犯此类错误。

 检讨人:

日期:

态度不好的检讨书6

  您好,我怀着懊悔、自责、心痛的情绪向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。

  我此刻真的知道自我做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的.态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的考核积分下降了两个积分点。

  此时此刻,应对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。但是回想起自我一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了理解批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:

  第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,最大限度争取顾客原谅。

  第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我必须端正工作态度,最大程度地减少工作出错,发奋地做好工作。

  第三,我就是要重点提高自我的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!(描写景色的句子)

  最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关联处理不错的份上,原谅我这一回,我必须改正错误,不辜负领导到栽培!

  此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书7

尊敬的领导:

  您好!

  首先,我对此次事件进行解释,因为我在工作过程中对顾客的怠慢,失礼以及工作上的漫不经心,给公司造成了一些不良的影响,更是导致损害了公司的利益和美誉,特意向各位领导表达我最为真诚的道歉,对于此次错误我感到万分的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。

  发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件,充分暴露了我对工作的重视性不够。

  此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,庆幸自己觉醒的及时,因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了,是在激励我改正错误,为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人生工作道路,无疑是一个关键的转折点。

  所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚的.感谢。下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。对于此,我将会虚心向领导同事请教,积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真工作,避免这种情况再次发生。

  最后,我希望广大员工能以我为反面材料,对照自己,检查自己,严于律己,谨于工作,承担起自己的职责,做一名优秀的员工,为公司发展贡献自己的一份力量。

此致

敬礼!

检讨书:

  20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书8

尊敬的领导:

  您好!

  由于我在工作期间服务态度不好的缘故从而引起了客户对酒店的反感,因为自身的错误行径连累酒店的形象受损则是有些得不偿失的,而且无论是酒店领导还是部门同事都会对我这种服务态度不好的问题感到失望,而我在感到自责的同时也要深刻检讨自己服务态度不好的问题才行。

  作为酒店员工应当明白保持良好的服务态度既是对客户的尊重也是对酒店的负责,在酒店的经营过程中员工服务态度的好坏也会影响到客户的评价,所以即便是为了营造良好的口碑也做好自身的服务工作才行,然而也许是自己近期没能调整好心态的缘故以至于影响到工作的服务水平,若是我能够理智地看待问题也许便不会出现态度不好的问题了,毕竟无论是怎样的情绪都不能够因此影响到自身的服务工作,连这点自制力都没有的话又怎能通过自身的努力做好酒店的服务工作?至少面对问题的时候应当冷静分析并考虑到服务态度不好可能导致的后果才行。

  对待问题不考虑后果以至于引起客户反感无疑是愚蠢的做法,可惜的是我直到被领导批评以后才明白自己在酒店服务工作中的做法是极其错误的,即便是客户的要求有些过分也应该先请示领导或者询问同事才行,这种自作主张以至于服务态度不好的问题很容易影响到酒店的经营效益,无论是以往的培训还是酒店的会议都强调过这类问题自然要将其谨记在心,至少不能因为个人做法导致酒店整体利益受损才行,即便是明白这类道理也要将其运用到工作中去才能避免这类问题的出现。

  其实我在酒店工作中应该多借鉴同事的具体做法才能避免错误的产生,至少在问题产生的同时应该思考自己的做法将会给酒店造成怎样的做法,须知作为酒店员工的我在工作中的做法并不仅仅代表自己从而需要更加谨慎些才行,为了挽回损失应该向客户进行道歉并希望对方能够原谅自己服务态度不好的'问题,而且我也要向领导检讨自身的过失并承诺以后将会好好对待服务工作,若是能够早些意识到这类问题的危害性也就不会导致酒店的形象遭受损失了。

  在做好酒店工作的同时也要通过自身的努力为客户提供良好的服务,毕竟对于酒店的长期发展来说客户的评价往往都是十分重要的,所以我得重视客户的评价并通过自身的服务工作帮助到对方才行,而且已经得到教训的我会更加认真地对待酒店的服务工作从而提升自身的综合素质。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书9

尊敬的领导:

  您好!

  今天是我来到书店的XX天,虽说日子不算很长,但是对于书店的工作也很容易上手,所以现在我也已经完成可以独立的完成自己的工作,尽管在自己的工作过程当中,自己也会遇到一些难题,也会犯一些错误,但是自己对于自己的工作态度还是非常的好的,但是这一次,自己却没有很好的完成自己的工作,在工作当中的态度也不是很好,所以才会出现这样的错误,我也感到非常的愧疚,所以在这里,我也想要向书店做出一个检讨。

  其实这次的错误,要不是因为顾客的举报,我恐怕很难意识到自己的做法是错误的,因为自己在工作的时候,顾客问我那个类别的书在哪里,我当初也没有那么注意到自己的服务态度,就用手随意给他指了一个方向,但是当时那个顾客好像并没有在那边找到他想要的书,所以又回来问我,那时候的我也不知道怎么回事,自己好像是心里堵着一口气似得,就跑到那个区域将那本书拿给了顾客,然后我真的只是随口的无意的就说了一句:“不是在这里吗”?我是真的没有注意到自己的问题,所以如果不是今天这位顾客,我可能还会将这个错误发展的更加的严重,所以我也应该感到庆幸,没有因为自己的错误,因为自己的个人原因而导致到书店遭受更加严重深刻的影响。

  在这件事情发生之后,我也认真的思考了自己的错误,也对自己进行了自我反省和检讨,我也意识到了自己的错误,意识到了自己的做法的不妥当,我知道身为书店的一名员工,帮助顾客找到他们想要的书,是我的职责所在,在自己的工作的过程当中,将自己的工作完成好,将自己的服务态度保持到最佳,这些都是我所应该要去做的,所以很多的时候,我也应该经常的审视自己在工作的过程当中的态度,作为一个门店的员工,自己所需要注意的最多的就是自己的`服务态度,所以这次的错误也算是给我提了个醒。

  在这次的错误结束之后,我也会认真的改变自己的态度,在工作的时候认真的完成自己的工作,将顾客服务好,保持对工作的热情和积极,在服务态度上面也保持一直以来的友好,随着自己的工作一天一天的结束,自己也会慢慢的成长,保证自己的工作可以顺利、出色的完成。对于自己这次的错误,我深感抱歉。

  此致

敬礼!

  检讨人:XXX

  20xx年X月X日

态度不好的检讨书10

尊敬的领导:

  您好!

  我身为公司的员工本来是应该用最为饱满的精神来面对每天的工作,来将每天的工作都进自己最大的努力达到最完美的一步。但是我最近在工作中的状态却没有将这些做好,最近的我行为散漫,对于工作也是应付了事,这样不好的工作态度已经使我不能够较好地完成自己应该要完成的工作。

  在我翻看了自己近期的工作进度后,我这才突然发现我在很多方面都没有完成好,重点是自己完成的任务在所有同事中处于垫底位置,我看到这样的结果我都是惊呆了。以前的我几乎每次工作都会处于前面几名,我从来都没有去构想过自己会有这一天。在领导与我进行交谈之后,我才真正的明白了自己业绩下滑的原因,就是我最近的工作态度变得不好了,没有将自己的工作用心去完成,自然就没有办法接受到别人的回馈。现在我终于是明白过来了,既然已经是明白过来了,那就必须要对自己进行一个转变了。

  鉴于我这几天的行为,我必须要正视自己,明白自己最近工作态度不好的原因,其实这个就是我感觉自己在这份工作上已经做了这么久了,每天做的事情都是一致的,已经缺失了较多的兴趣感,好像自己每天就随便搞搞也可以很好地度过一天。其次就是觉得自己这么拼命结果也没有换回什么,感觉到了自己的迷茫感,甚至不知道继续下去未来的`发展在哪儿,所以最近我处于一种迷茫的状态,这种状态很严重地影响到了我的工作。现在才反应过来的我希望自己还算是来得及,还有时间可以对自己的各方面进行调整。

  领导对我的分析我还记在心里,我知道自己的状态还需要花费一点的时间才能够调整过来,所以我想向领导申请一天的假期,能够让我可以自己散散心,让自己有时间可以将自己的事情向明白,将自己的工作态度转换回来。我相信我这只是一段时间的小闹心,在进行了合理的调试之后我就能够回到曾经的我,更是会回到自己的工作岗位,继续为公司的发展贡献自己的力量。

  希望我这次工作态度不好这件事,没有能够影响到周围的同事以及领导,没有将我的负能量带给你们,更是没有影响到整个公司的氛围。我为我几天的状态不哈想领导以及大家道歉了,期望在一天的假期后,你们还是会以最开始的心来迎接我,让我们一起为公司的发展而奋斗,一起拼搏我们各自美好的未来。请领导可以原谅我这几天的不好,期待我的重新回归。

  此致

敬礼!

检讨人:

日期:

态度不好的检讨书11

尊敬的老师:

  您好!

  我是我们餐饮店的一名经理,身为经理就要以身作则,做好一个服务热情,做事考虑周到的好榜样。而就在昨天我却犯了一个不该犯的错误,那就是在昨天接待顾客的过程中,表现的很不好,表现不好有两方面,一个是对顾客的态度不好,另一个是处理事情的方式不对。关于这两点,我在事后做了一个深刻的检讨,我知道光检讨没用,所以我在下面还会写到我的保证,我会用我对领导的保证和承诺来约束自己以后在店里的各种行为,所以请领导相信我。

  昨天事情发生的经过是这样子的。

  昨天店里的生意好到爆棚,但是生意越好,麻烦就越多,所以昨天有好几桌都出了问题。但是问题也都是一些小问题,无非不是菜上错了,就是菜上慢这些。但是顾客不认为,顾客认为这些都是大事,碰上个明事理的顾客还好解决,但是要是碰上个斤斤计较的她就会一直跟你胡搅蛮缠。

  当然我不是说客户不对,客户说的都是对的,这也是我要反省的一个地方。只是昨天实在是太忙,这桌还没解决完,那桌就又出现了问题。再加上和我一天当值的主管都有事情请假回家了,所以我一个人人手不够,脑子在当时就已经忙晕了。所以当我在解决这桌菜没有上齐的时候,碰上隔壁桌的客户又在喊我,我就有点烦躁。顺嘴就说了一句等一下,顾客也可能听出来了我的不耐烦,就上前理论,说到凭什么就要他等,那个顾客估计也是一个急性子,我当时也没想那么多,被他那么一说,一晚上的情绪也上来了。就没好气的`跟他呛了起来,两人情绪一激动场面就控制不了,弄的那一桌的顾客都很气愤,说要投诉我们,我这才意识到事情的严重性。直到领导过来才把问题解决。

  我检讨我不该把我的情绪都发在顾客身上,不该在他遇到事情需要找我帮助的时候,而对他态度不好。不管事情有多忙,不管我的情绪有多遭,面对顾客,面对我的工作,我就要控制住自己的情绪,把我不好的情绪丢到一边,顾客才是最重要的。我检讨我处理事情的方式不对,我应该在我忙不赢的时候,让服务员过来帮忙处理,先安抚一下他的情绪,不管客户对不对,脾气好不好,我都要先礼让客户,一切以他们的感受为主。

  我在这里也进行保证,以后绝对不会再出现这种像昨天这种对顾客态度不好的情况,我承诺我一定在以后会用我更良好的态度,用我更优秀的表现来服务顾客。我说到一定做到,所以请领导相信我。

  此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

态度不好的检讨书12

尊敬的单位领导:

  您好!对于我工作服务态度不好这件事情,我感到很抱歉,我知道自己错了,我没有很好的履行自己的职责,没有为公司的利益而努力,是我不对。对不起。

  现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

  第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

  第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。

  第三,身为一名产品销售员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

  综上三点,可见我犯下了多么严重的'错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。

  最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。

  此致

敬礼

检讨人:XXX

  年月日

态度不好的检讨书13

尊敬的领导、同事们:

  你们好!

  我怀着愧疚写下这份检讨书,以向大家表示深刻认识改正思想工作责任心、服务态度欠缺的决心!我于20xx年x月x日下午x时左右与病人发生了口角,作为医务人员,我没有履行好自己的职责,违反了医院的有关规定。

  我作为医院这一服务行业的一名员工,与病人发生口角实在是不应该。

  经过一番的深刻思考,我认识到自己服务态度欠缺所犯下的错误会给院里带来较大的声誉损失。在平常的工作中,我总是安份守纪完成自己的工作,坚守好自己的`岗位,可今天不知是什么原因就和病人发生了口角。

  经过思考纠其原因,我认识到自己有时对病的服务态度较差,尤其是心中有事,心情不好的时候,对病人的态度比较生硬,这是我的不对。在今后的工作中我一定要虚心学习改掉这些坏毛病,履行好自己的岗位职责。同时也希望院里能给我一个改过自新的机会。

  在写这份检讨书的同时,我真正觉悟到自己的错误,我这种行为在医院同事之间造成了极其坏的影响,破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于院系的院风建设。我非常感谢领导这次叫我写检讨,使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。

  与此同时我从今往后一定更努力要求自己,积极做好医院一切工作,理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!

  通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感谢院领导对我这次深刻的教育。更让我明白了学做事并需学会做人,尊重病人就是尊重自己,爱护病人就是爱护医院,今后我将用真诚的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人。

  将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换回病人的舒心。

  此致

敬礼!

检讨人:xxx

20xx年x月x日

态度不好的检讨书14

尊敬的领导:

  您好!

  我是负责xxx小区前台服务的xxx。我很惭愧,自己作为前台的一名接待员,却没能履行自己的工作义务,让业主感到不愉快。这真的是非常的抱歉!

  回忆这次的错误,主要是在工作中,我拒绝了业主的不符合规定的要求。但是我的语气并没有特别委婉,这导致业主的`不满。当然,这是应该的,作为一名服务工作,自己尽管不能去违反规定,但是也不应该用错误的服务态度去面对客户。对此,我很抱歉。

  在此之后,我深刻的反省了自己的,对自己的错误也有了一定的了解,现总结如下:

  首先,是我思想上的问题,作为一名服务业的工作者,我会在服务态度上出现问题,首先就是我思想上的问题!“顾客就是上帝”,这是我们在最开始培训时就有学习的话,但是,显然我没能将这句话记到心里去!面对业主,我应该时刻的保持自己优良的态度,即使是面对不愿意的事情上,我也不能将自己不满的情绪表现出来!这是不该的。

  其次,是我对工作的了解太少。作为一名物业的员工,我应该记得时刻的保持企业的良好形象!作为一名前台,这就更是重中之重!无论什么时候,公司的形象是不能丢的!尤其是在业主面前!因为在业主的身后,是整栋楼,是整个社区!我们的工作如果做不到位,影响非常大!

  但是,我却没能做好维护,尤其是在面对需要拒绝的话题的时候!我应该更注意,更委婉,多去考虑一下!

  最后,是我自身的能力问题,这次的工作犯错,主要能力问题是我的应变能力。我没有考虑到最好的方式,也没有考虑到最坏的情况。对此,我感到很抱歉!

  我已经工作了不少的时间了,但是我却没有仔细的考虑过,怎样的情况会让业主不满,让自己被投诉!这本应该是我最注意,也是最重视的事情之一,但是却让我给忽略过去了!这实在是不应该!

  经过这次的反省,我更加的认识到作为前台人员我应该怎么去做,也更加的认识到,自己应该加强对个人的要求,时刻保持良好的工作态度,锻炼自己的应变能力,让工作更加的顺利!

  对于自己的不足和错误,我一定会及时的改变,望领导能看我接下来表现!

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年x月x日

态度不好的检讨书15

尊敬的领导:

  您好!我怀着懊悔、自责、心痛的心情向您递交这篇“工作态度不好的检讨书”,以此来反省我的问题与错误。

  我现在真的知道自己做错了,最近一段工作期间,我在收银岗位上存在工作态度问题,工作上马虎、草率,经常出错,一个月内连接收错钱,并且收到了300元的假币,最最要不得的是我的对待顾客的态度不好,遭到了顾客投诉,让超市的声誉遭受影响与损坏,让领导蒙受顾客指着鼻子的谩骂,让单位在总部的'考核积分下降了两个积分点。此时此刻,面对错误我真的没有脸见您,我原本想干脆辞职一走了之。可是回想起自己一年前怀着热情进入这个超市收银员的工作岗位,如今一犯错就一走了之实在是没有骨气与毅力。为此,我觉得留下了接受批评,并且检讨错误,提出改正措施。如下:

  第一,我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉,向这位顾客寄送一封书面道歉信,并且附上这篇检讨书,限度争取顾客原谅。

  第二,我要向超市领导您表示歉意,向您保证今后我一定端正工作态度,程度地减少工作出错,努力地做好工作。

  第三,我就是要重点提高自己的思想觉悟,从错误中吸取教训,吃一切长一智!

  最后,我恳请领导念在我家庭经济状况不佳,为人平实跟同事关系处理不错的份上,原谅我这一回,我一定改正错误,不辜负领导到栽培!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

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