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态度不好检讨书

时间:2024-05-06 16:26:31 检讨书大全 我要投稿

(经典)态度不好检讨书

  在不小心犯错后,为了表明自己悔改的决心,我们要通过写检讨书来悔过,写检讨书是为了能够不断提醒自己。什么样的检讨书才是好的检讨书呢?下面是小编收集整理的态度不好检讨书,欢迎大家分享。

(经典)态度不好检讨书

态度不好检讨书1

尊敬的领导:

  您好:

  作为一名服务工作者应当认识到掌控住自己的情绪是多么重要的事情,实际上沉着冷静才是能够做好手头工作最为关键的因素,如果我能够早一点认识到这个道理的话就不会发生对顾客的服务态度不好的事情了,至少在这样的事情发生以后即便事后进行道歉都很难挽回自己在对方心目中的形象了,因此我打算写一份关于对顾客的服务态度不好的检讨书进行反省。

  虽然说早在入职之前我便明白顾客是上帝这个道理,但是在真正的工作中很难将这样的道理与实际相联系起来,或许正是这样的原因才会导致自己对顾客的服务态度不好的吧,尽管说当时的确也存在着一部分因为个人私事而情绪不好的原因,但是追根究底我都不应该将这样不好的情绪带到工作中来,否则的话将很难保证自己会以公平公正的眼光来对待所有的顾客,实际上当时如果自己能够好好审视自己的行为并及时进行道歉的话也不会发生这样的事情,但正是因为自己在事后选择了沉默才会在那一瞬间丧失了最好的补救时机。

  自己在这件事情中除了给当时在场的顾客留下了一个不好的印象以外,从某种程度上还让我们公司的品牌形象因为自己而被抹黑,即便这件事情主要是由于自己造成的也不可避免地让顾客连带着公司一起记恨上了,或许在这件事情上还存在着自己工作资历尚浅的原因才会导致我触犯这样的禁忌,当时如果自己能够稍微冷静一些都可以想到这件事情造成的后果不是我能够承担的`。

  在经历了这样一个教训以后不免有些心灰意冷的自己也该好好反思一下了,如果今后的自己还想在这份工作中深入发展下去的话就应该尽快改正自己的这个坏毛病,不然的话即便是在其他的工作岗位上也很有可能因为这个问题而吃亏,所以不管从哪方面来看都应该要懂得知错并认错才能够有着挽回的余地,至少在对顾客的服务态度不好这件事情上自己的确为能够尽到相应的职责,如果可以的话自己还是应该学习如何去掌控这种情绪从而避免将来因此而吃亏。

  目前已经知道错了的自己还是应该要在这种事情上面留个心眼才行,回顾以往的工作就能够发现我因为眼前这个问题而吃过很多的亏,所以对我来说这次对顾客的服务态度不好的事情也到了不得不做出改变的时候了,我应当懂得利用眼前这个教训来不断纠正自己在工作中做得不够好的地方,这样的话即便到了将来工作的时候也能够因为这次的教训而避免同类型错误的发生。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好检讨书2

尊敬的xx:

  您好!

  此次检讨书我要检讨的是自己平时的工作态度,由于我工作时间内工作态度屡次不好,所以给公司的整体形象带来了不好的影响,在此我要向领导以及各位同事表达我最真挚的歉意。

  近几个月,我的工作作风一直都比较的懒散,有时候常常提不起神,也对很多事情没有太大的兴趣,这怎么形容呢?就好像我已经没有太大的追求了,我想这大概是工作过程中的一个瓶颈期吧。尤其是这几天,领导过来和我谈了一次话,他问我最近怎么了,我一时也解释不清楚,所以也没做什么解释,只是淡淡说了一声没怎么。后来我才意识到可能是最近表现的不好吧,不然我便无法解释当时领导的'神情了。过了一个星期之后,我仍然没有改变过来,还是这么懒散,每次上午就把工作做完,下午就开始趴在办公桌上休息,或者偷偷地看看新闻,看看电视。我以为这个事情不会被别人发现,没有想到还是被领导知道了。领导叫我去了办公室,他还是同样问我最近怎么了,我依然说没怎么。他就有些生气了,他说你没怎么你天天这么无精打采像样子吗?这是工作你不清楚吗?我当时一时语噎,不知道再该说什么,只说了一句对不起。于是我现在写的这一封检讨书,首先是对领导一次次包容我表达歉意,我没有自身作则,甚至没有领会您的用意,还是犯了同样的错误。其次是对周围的同事们说一声抱歉,后来也是听你们说,我才知道我这样的状态也影响了你们的工作专注度。我总是有些后知后觉,自知能力非常薄弱。

  自从这件事情过去之后,我就认识到了自己的这些缺点,如果不改正过来的话会给自己惹来更大的麻烦,可能还会失去这份工作。我也总结了自己最近的问题,我可能有些迷茫吧,我也有点害怕未来了,不知道该怎么走了,这份工作我也不知道该怎么将它发挥到极致。这些问题通通围绕我,让我变得垂头丧气,毫无精气神。但这样的状态会让我变得越来越差,唯一的解决办法就是要开朗起来,积极起来,这样才有可能打败这样的坏习惯!所以我也认识到,我这几个月工作态度确实不太好,受到批评也应当是理所当然的,我会改正自己,只求大家的一句原谅,我会更好的做自己。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好检讨书3

尊敬的领导:

  您好!

  非常抱歉我在工作中犯了这个错误!在此之后,我已经向顾客道歉并进行了深刻的反思!冷静下来后,我真的很惭愧。作为一名工人,作为一名服务人员,我怎么能把生活中的脾气发泄到工作上呢!我怎么能这样做,而不考虑酒店和我的事业!

  后来我意识到,这是因为我对自己的事业和酒店缺乏个人管理和责任感。让你自己在工作中犯这样的错误!反思你自己的问题。最近,在你的生活中发生了一些意想不到的事情,让你感觉很糟糕。但我在工作中并没有克制自己的脾气,甚至在与客户沟通时也没有改变。最终导致顾客不满,甚至质疑酒店的`服务!这真的让我感到非常内疚。

  算上时间,我在这家旅馆住了一年了。这些年来,我认真履行职责,认真完成工作任务。从来没有这样的问题。虽然这些年工作一直很顺利,但也让我在面对这样的情况时措手不及,甚至没有应对措施,这是非常糟糕的。

  当然,在领导的批评下,我也深刻认识到自己的错误!我这次的行为不仅是工作上的失误,也影响了酒店的整体形象。记得领导曾经说过:一个客户的背后是整个市场!我在工作中做出了这样的行为,不仅引起了客户的不满!现在信息如此广泛和发达,一群群的韩式风格流传开来,我们酒店将会遭受多少损失啊!我真的很惭愧。作为一名服务人员,我没有意识到我所代表的是我们大家呕心沥血创造的酒店,这让我们——酒店的整体服务!我的行为显然是对我的工作、酒店以及大家的努力不负责任!我的集体荣誉感,我的敬业精神,真的没能做好!

  这件事之后,对我的影响很大。我意识到我必须改变,我必须知道我应该做什么,我必须把我的思想融入到团队中,我必须把团队的利益放在第一位!我们是服务提供者,所以我们在工作中要始终保持服务的态度!给客户最满意的服务!在未来,我会尽我最大的努力改变自己。希望领导能原谅我的错误!

此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好检讨书4

尊敬的领导:

  您好!

  针对这次与客户的冲突,我认真接受了领导的批评,并对自己进行了深刻的反思。

  回顾我的错误,我没有足够的耐心回答客户的问题,所以对客户的问题感到厌烦,导致了客户的.情绪,最后导致了客户的投诉,对银行造成了极其恶劣的影响。

  自省:作为一名银行出纳,我在上岗前接受了一系列的业务培训。在此期间,培训老师特别强调,柜员是服务人员,最重要的是时刻保持微笑,耐心倾听客户的问题,回答客户的问题。

  但是,这次我没有按照工作的要求去做。面对客户的咨询,我没有听太多,所以变得不耐烦。我该怎么做呢?现在,我深深地知道我错了。俗话说:“浪子回头,千金不换。”我决心联系相关客户,真诚道歉,并请求客户原谅我。”尤其要吸取这次错误的经验教训,在今后的工作中注意改进自己的言行举止,以真诚、简洁、高效的工作为客户服务。

  最后,鉴于我自己的错误对银行声誉的影响,我向领导表达了我的歉意和自责,请求他们这次原谅我。

检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好检讨书5

尊敬的医院领导:

  您好!

   我怀着愧疚写下这份检讨书,以向大家表示深刻认识改正思想工作责任心、服务态度欠缺的决心!

  我于20xx年xx月xx日下午xx时左右与病人发生了口角,作为医务人员,我没有履行好自己的职责,违反了医院的有关规定。我作为医院这一服务行业的一名员工,与病人发生口角实在是不应该。经过一番的深刻思考,我认识到自己服务态度欠缺所犯下的错误会给院里带来较大的声誉损失。在平常的工作中,我总是安份守纪完成自己的工作,坚守好自己的岗位,可今天不知是什么原因就和病人发生了口角。

  经过思考纠其原因,我认识到自己有时对病的服务态度较差,尤其是心中有事,心情不好的时候,对病人的态度比较生硬,这是我的不对。在今后的工作中我一定要虚心学习改掉这些坏毛病,履行好自己的岗位职责。同时也希望院里能给我一个改过自新的机会。

  在写这份检讨书的同时,我真正觉悟到自己的'错误,我这种行为在医院同事之间造成了极其坏的影响,破坏了医院的形象。同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于院系的院风建设。我非常感谢领导这次叫我写检讨,使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误。与此同时我从今往后一定更努力要求自己,积极做好医院一切工作,理解体会领导的安排!

  这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我非常感谢院领导对我这次深刻的教育。更让我明白了学做事并需学会做人,尊重病人就是尊重自己,爱护病人就是爱护医院,今后我将用真诚的心,去善待痛苦中的病人,把苦、累、怨留给自己,将乐、安、康送给病人。将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换回病人的舒心。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好检讨书6

尊敬的领导:

  感谢您在百忙之余阅读我的检讨书。

  首先针对20xx年xx月xx日,我没能按照公司规定的一些制度规定,没有及时请假而无故没有上班做出检讨,我严重违反了公司的规章制度,影响到整个公司目前正在推行和已经在慢慢完善的管理制度,影响到管理者在这个公司所应该起到的向导作用。抛除所谓的一些原因,我已经意识到自己的问题,同样意识到自己的错误,是我的工作态度不够端正,问题已经发生,我保证这是第一次也是最后一次,因为确实是我的问题,我虽已经请上午的假,下午没有来或是来不了,在我本人不在的情况下我确实应该通过电讯或是代言或其他途径知会到你,这不仅是一个人的`基本礼貌,也是一个人在一个公司对待工作的态度与常识,对于你对我的处罚,很感激,因为我知道你已经很宽待我,真的很谢谢!

  叶可知秋?事可成镜。我将以此事作为?面明镜,以明镜为鉴,时时自照,我也意识到这并不是一次没有请假的问题,这是我以后不管在工作上或生活上都应该注意的事情!应该将生活和工作分开,不可以如此嘻哈!

此致

敬礼!

检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好检讨书7

尊敬的领导:

  您好!

  我是,我现在是非常的自责,今天我的工作没做好,服务态度不好,是一名服务员的最大过失,做物业工作一定要一年的时间了,我知道自己在这里的工作是非常的重要,我也时刻清楚自己在哪里?但是这个时候我一定要好好的努力,我今天工作态度不好,肯定是有很大问题的,我来到这里也已经有一年的时间了,有些事情应该认真地去落实好,通过这样的情况,我肯定是需要反省自己的,今天我工作态度不认真,我一定会好好的检讨自己。

  由于今天我工资的状态不是非常好,在上班的时候精神也不是非常好,所以就跟业主发生了冲突,我知道作为一名物业工作人员,这是我最大的一个错误,我实在是非常的难受,现在想想很后悔,我给物业工作丢人了,我也给我们物业添了麻烦,今天我还是非常难受的,一直都不在状态,因为自己的工作本身就需要一个好的服务态度,我这样的态度,怎么能够让业主满意呢?所以我一直都在自责,通过这件事情,我也知道了自己真的.非常非常的不好,把工作做到这个地步,是我的失职,现在我还是非常后悔的,我需要去跟业主好好的道歉,我也一定会在未来的工作当中去认真的落实好自己的事情,保证自己不会再犯这样的错误了,一定要好好的,端正态度,做一名有能力,有责任心的物业工作人员。

  通过今天的事情,我也发现了很久,现在也是能够认真的去看待发生的事情了,虽然内心是非常难受的,但是还是清楚自己应该做什么?真的很抱歉,我知道你也肯定对我失望了,但是今天的事情我肯定会好好的去悔过的,我作为一名物业工作人员,来到这里工作了一年的时间,很多规矩我都清楚了,不能违反工作规定,我应该好好的去落实好自己的工作,端正好态度服务,一定要好,作为你物业工作人员,就是毋庸置疑的,今后我一定会好好的去做好自己的工作,请您相信我,也给我这么一个机会,这次工作上面的错误,我肯定不会再犯了,一定会端正好态度。做好现在,我最应该去落实的事情,提高自己的服务能力,在物业工作当中,进一步的加深业务,我肯定会好好的去努力的,请您再给我一个机会。

此致

敬礼!

检讨人:

  xxxx年xx月xx日

态度不好检讨书8

尊敬的领导:

  您好!

  今天,我怀着愧疚和懊悔给您写下这份检讨书,以向您表示我对领导的批评不意识到自己的错误,还跟领导顶嘴的不良行为,深刻认识改正错误的决心.

  我非常羞愧,领导的.批评我们应该用心听,我们有错领导才批评,而我的态度让我现在感觉真是惭愧.平时对这件事的认识不深,导致这件事的发生,在写这份检讨的同时,我真正意识到了这件事情的严重性和我的错误,违犯了公司(厂)规定,再次,我这种行为还在公司同事之间造成了极其坏的影响,破坏了公司的形象。属下本应该听从领导安排,服从组织,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于公司的厂风建设 领导是多么重视厂风和纪律.而我却给领导找烦恼,添麻烦,所以我今后要遵守公司规定,听从领导安排,充分领会理解领导对我的要求,并保证不会(有类似)的事情发生.望领导给我改过自新的机会.通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏厂风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢领导对我这次深刻的教育。

  望领导能念在我是初犯,我保证以后不再有类似的情况发生,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,恳请领导相信我能够记取教训、改正错误!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

态度不好检讨书9

  尊敬的单位领导:

  在此,十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书,今天上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的指责,这本是我的失误,我应该虚心接受您的批评。然而我因为今天心情低沉,加上日常脾气就很暴躁,一时冲动对你做了顶撞,还冲动得摔打自己的.产品。

  现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

  第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

  第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。

  第三,身为一名产品销售员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

  综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。

  最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认

  真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。

  检讨人:

  年-月-日

态度不好检讨书10

亲爱的少丽:

  我真的错,我惹你生气,惹你不开心,我不应该用这种态度对你的,我很后悔,其实你不开心才是最大的不开心,每次你不理我的时候我很伤心,难过,因为我不善于去说甜言蜜语,不知道怎么去哄女孩子开心,我所能做的就只是着急。同样其实我生气用不好的态度对待你的时候。

  我的心同样的痛和难过,伤着你的同时也在伤害着自己。其实谁愿意生气,可能是我太在意你,有时候你不经意的话或者一个玩笑都会让我压抑万分,让我不知所措。我很害怕,害怕你离开我,因为我不知道我的世界少你会变成什么样。

  记得,你还是我妹妹的时候,你的天真,你的可爱,你调皮的样子,已经吸引我,前几天你和我说,我是第一个抱你的人,当时我很开心,感觉很幸福,真的也许我做的不好。

  我做的真不好我承认,但是我不会犯第二次错误。我不知道现在我所做的能弥补什么,我只是想表达我有多爱你,但天生愚笨的我依然不知道如何表达,我喜欢看你狡黠的`笑,喜欢你消遣我,喜欢你撒娇的样子,其实你也很好哄的。不过你伤心的时候我会体会心如刀割的滋味,和你在一起,我才解到心痛的感觉。

  我估计这辈子我说最多对不起的人就是你,每一次你生气,不开心,我就得说无数次的对不起,你说我就会说这几句话,很烦,但请你体谅我,我会试着多学点美丽的谎言,逗你开心的。但你又说你讨厌骗你的人,我又开始为难。

  我说你身材不好,又不漂亮,其实我在骗你的,然而你每次都问我,哥,我头发长的时候好看还是短的时候好看?哪里身材不好还有屁股大,我都会偷偷的笑,我真是对你的佩服有如滔滔江水,黄河泛滥,一发不可收拾。说真的,你很漂亮,你的眼睛会说话的,我相信很多人从你的眼睛就会爱上你,当然我不是,我是看到你的余光就已经神魂颠倒。

  相信你看到这的时候已经不生气吧,你现在一定再想这样就让我消气啊,我还得气气他。请不要这么做,因为我已经承受不住,你的生气是不是会引发地球引力,不然为什么我的心就一下子被吸过去?不过我明白一点,异性相吸这个理论是对的。

  亲爱的甜心,请一定要明白我的心,明白我是多么的爱你,我不知道我能爱多久,但绝对超过一辈子,从现在起,我会尽力不去让你生气,有什么不开心的我一个人来承担就够。我把我内心的想法说出来。希望你能原谅我。

  亲爱的,我又开始想你。

  在此

敬礼!

  姓名:xx

  时间:20xx年xx月xx日

态度不好检讨书11

尊敬的领导:

  您好!

  我身为公司的员工本来是应该用最为饱满的精神来面对每天的工作,来将每天的工作都进自己最大的努力达到最完美的一步。但是我最近在工作中的状态却没有将这些做好,最近的我行为散漫,对于工作也是应付了事,这样不好的工作态度已经使我不能够较好地完成自己应该要完成的工作。

  在我翻看了自己近期的'工作进度后,我这才突然发现我在很多方面都没有完成好,重点是自己完成的任务在所有同事中处于垫底位置,我看到这样的结果我都是惊呆了。以前的我几乎每次工作都会处于前面几名,我从来都没有去构想过自己会有这一天。在领导与我进行交谈之后,我才真正的明白了自己业绩下滑的原因,就是我最近的工作态度变得不好了,没有将自己的工作用心去完成,自然就没有办法接受到别人的回馈。现在我终于是明白过来了,既然已经是明白过来了,那就必须要对自己进行一个转变了。

  鉴于我这几天的行为,我必须要正视自己,明白自己最近工作态度不好的原因,其实这个就是我感觉自己在这份工作上已经做了这么久了,每天做的事情都是一致的,已经缺失了较多的兴趣感,好像自己每天就随便搞搞也可以很好地度过一天。其次就是觉得自己这么拼命结果也没有换回什么,感觉到了自己的迷茫感,甚至不知道继续下去未来的发展在哪儿,所以最近我处于一种迷茫的状态,这种状态很严重地影响到了我的工作。现在才反应过来的我希望自己还算是来得及,还有时间可以对自己的各方面进行调整。

  领导对我的分析我还记在心里,我知道自己的状态还需要花费一点的时间才能够调整过来,所以我想向领导申请一天的假期,能够让我可以自己散散心,让自己有时间可以将自己的事情向明白,将自己的工作态度转换回来。我相信我这只是一段时间的小闹心,在进行了合理的调试之后我就能够回到曾经的我,更是会回到自己的工作岗位,继续为公司的发展贡献自己的力量。

  希望我这次工作态度不好这件事,没有能够影响到周围的同事以及领导,没有将我的负能量带给你们,更是没有影响到整个公司的氛围。我为我几天的状态不哈想领导以及大家道歉了,期望在一天的假期后,你们还是会以最开始的心来迎接我,让我们一起为公司的发展而奋斗,一起拼搏我们各自美好的未来。请领导可以原谅我这几天的不好,期待我的重新回归。

  此致

敬礼!

检讨人:

日期:

态度不好检讨书12

尊敬的xx领导:

  您好!

  实在不好意思,这次在工作过程中出现这样的事情,我对此也是相当的难受。身为客服的我竟然还会出现在工作中态度不好的事情,这一点真是必须要我对自己进行深刻的反思。

  现在来想那件事,我个人的过错是极大的,完全都是怪我身为客服还没有办法将自己应该要完成的工作任务完成。这次在同顾客进行交流的过程中双方都是存在着一定的问题,但是我个人的问题是极为严重的。我也对自己进行了较为深刻的分析,现在我更是想清楚了我自身最需要改进的点。其实那天我的心情本来就不太好,再加上这位顾客实在是在胡搅蛮缠于是我便十分的不耐烦了,当然我这般的态度也是被顾客所抓住,一直嚷嚷着要投诉我,所以我更是没有控制住当时的情绪,在那个情况下脏话便是脱口而出。冷静下来的我再来思索这件事才终于是想明白了自己当时实在过于冲动了,其实只要我当时没有方寸大乱,一切都还是不会发生的。

  但是这件事还是发生了,我也知道现在挽救实在有些晚了,但是我还是想要为我犯下的错误做一些些我能够做的事情。由于我当时的冲动而惹怒的顾客我会立马与其联系并向其道歉,去恳求对方的原谅。对于公司这边因为我的事件而损害到的名誉,我会尽量去做一些挽救,即使我并不知道如何挽救,但若是领导有什么需要的我都会尽力去完成。即使并没有什么我能够做的,那我也会在我自己的身上多多下功夫来提升自己,让自己以后能够在工作中更好地去完成自己的任务。

  因为我的原因让领导与公司承受了这样的'不好的言语,我的内心也相当的不好受,不过在我对自己进行深刻的分析之后,我还是明白自己身为一位客服最应该做好的东西。想来想去会出现这样的问题,完全是我未将正确的状态摆放在工作上,更是没有以一位客服的要求来进行工作,这次之后我更是明白自己在客服的工作上有很大的进步空间。往后我都是会尽量控制住自己的状态,让自己在接下来的工作中去更加奋发向上,将每一件工作都完成好。我坚信往后的工作我都不会让领导失望的。

  因为我自己未处理好,让领导帮我承受的一切,我是必须要跟领导说一声抱歉,毕竟若是没有我这次的行为还不会让领导受如此的委屈。如今想来,我更是坚定的信任自己在接下来的工作是可以完成好自己的工作。当然最重要的是不能让领导再对我失望。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好检讨书13

尊敬的xx:

  您好!

  我是xxx餐馆的一名员工,我叫xxx,我来到xxx餐馆工作至今已经半年多了。跟您说句实在话,其实在这半年多的时间我每天都工作得很开心,不仅仅是因为同事们都很好相处,还因为老板您对我们都很好,您每次从外面出差回来都会给我们带小礼物,偶尔还会请我们吃饭。在我心目中,您真的是一个对员工十足好的好老板。

  不过昨天中午在咱们餐馆发生了一件事,害咱们餐馆给人落下了话柄,在此,我想跟您说声:“对不起”,如果不是因为我的暴脾气我想我也不会给您添了个这么大的麻烦。

  昨天中午咱们餐馆一如既往的来了许多客人吃饭,其中有一位客人他在收银台点了餐,但是没有拿号码牌,于是他就直接选了个位置坐了下来。大概过了二十多分钟的样子,正当我们工作人员都忙的.不可开交的时候,只听见那位客人突然重重地拍了下桌子,对着我们店里的工作人员大声的吼道:“你们餐馆是怎么回事啊,都过去怎么久了还没跟我上菜,这办事效率能不能快点!”听他这么说,我顿时心里就来火了:“这位先生,麻烦你讲点理行吗?你买单了没啊,连个号码牌都没有”。听我怎么说,那位客人更生气了:“我怎么没买单,你们自己没给我牌,你们这些人是不是都健忘啊”,此时此刻我心里更加火大了:“这位先生你也太搞笑了吧,我们这里一般买了单都会有号码牌,你没有号码牌凭什么说你买了单。”……就这样你一句我一句,眼看事情就要到不可收拾的地步,突然收银员xx走了过来,她告诉我说她刚刚看了下监控,发现这位客人确实是买了单,由于当时太忙了是她一时忘记叫这位客人领号码牌了,所以这件事情的责任还是在于我们……

  正当我想要跟这位客人道歉时,只见他突然说:“我呸!什么服务态度嘛,以后再也不来这鬼地方吃饭了”,说完他便气冲冲地走了。

  老板,真的很抱歉,是我没有弄清楚事情的来龙去脉就随意指责这位客人,我给我们餐馆蒙羞了,真的很对不起。过后我会亲自找到这位客人然后跟他道个歉,我也会一定会改正这个脾气大的坏毛病,谨遵“顾客至上”的宗旨,希望老板看我这么诚心诚意的份上给我一次改过的机会。

  此致

敬礼!

  检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好检讨书14

尊敬的xx领导:

  您好!

  在此,十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书,今天上午,由于我自己家中受了些许的委屈所以在窗口工作时略有些心烦意躁,于是在与客户进行交谈时显得有些不耐烦。特别时在与一位客人讲解金融产品时更是没有耐心,竟说说出了“我实在跟您说不通”这样的话语,是的客人对我的工作态度做出了投诉。现在才反应过来的我,已经什么都晚了。因为这一次工作的失误遭到了您的指责,这本是我的失误,我应该虚心接受您的.批评。然而我因为今天心情低沉,加上日常脾气就很暴躁,一时冲动对你做了顶撞。现如今,当我冷静下来我深深对自己的所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

  第一,我身为一名银行窗口的工作人员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

  第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。

  第三,在工作期间并没有将自己的工作态度摆端正,应该将工作与生活完全的区分开来。

  综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。

  最后我写一下对今后保证:

  第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。

  第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。

  现在的我感到非常抱歉!

检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

态度不好检讨书15

敬爱的银行领导:

  您好!

  我是您银行职工xx,身为银行的职工,我的工作就是服务好客户办理好业务。但是今日因为我工作态度不好直接致使客户心情很差,所以还冒犯了客户,被投诉到您那,还让您因我二向他致歉,所以您叫我检讨自己这行为。我对自己检讨以下:

  今日上班,我在路上碰到不高兴的事情里面,就把情绪带到工作上去了。原因是今日清晨起床赶过来上班,原来照旧是能够早点到的,但是路上今日特别堵,光堵车就堵了三次,每次时间还好久,我差点就迟到了,那但是会把我的全勤奖扣了的,一路上心情都不好,还所以骂了一路,好不简单到了,又开始要上班了,连忙的把制服换了就上岗了。真的是特别焦躁,心情还没停息下来,就又要挺着浅笑面对客户,诚挚的给他们办理业务,我这一会是心情不爽,做什么都是不对的'。

  固然我也努力在浅笑,但是给人看去,就是皮笑肉不笑的模样,特别让人不爽,所以有一个人客户看着我这样,就问我这是什么表情,当时我气还在头上,能够牵强浅笑已经是不易,他这一刺激我,我就直接怼回去了,态度极不好的跟他说话,甚至在给他办理的时候,成心搞慢一点,各样挑刺,这也直接就惹怒他了,直接就给我投诉了,我当时固然也慌了,但是也没有采纳行动,仍是那样。直到领导您来了,把我独自叫出来跟客户致歉,我才理解过来,我闹事了。这大体是没人想到的,我一直都做事沉着,极罕有这样的事故,此次直接被投诉,仍是头一次,也是知道事情的重要性了。

  我当面向他致歉了,也被您罚了今日的薪资,并要求写一份检讨书给您。我认错,作为一个经过特意培训过的职工,今日出这样的事情,万分不对,这不是一个专业职工能够做的。我内疚自己会这样,也很懊悔当时没有思虑结果,就直接迸发性情,在工作上有这样态度,没有被解雇都是您的仁爱。同时也感谢您看在我这些年的成绩没有把我解雇,再给机遇更正,我十分珍惜这个机遇。我此后也会分清楚工作和个人的事情,不会再把这类不好的情绪带到工作中,让自己的态度表现的不好,客户是重要的,在他没有提过分要求以外,我都应当服务好。求您谅解,犯错就改,我诚心的。

此致

敬礼!

  检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

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